Citesa. Compañía Internacional de Telecomunicación y Electrónica S.A.

Testimonios y memorias de citesianos. José Luis Casado habla de Citesa.

2012-01-16T10:07:00.012+01:00

Se nos ocurrió la idea de traer a este blog el testimonio grabado en vídeo de diferentes citesianos relevantes por su trayectoria en la compañía y de todos los niveles del organigrama. Se trata de que nos cuenten su recorrido profesional, sus recuerdos y su análisis de la evolución y transformaciones que sufrió la empresa y ellos personalmente.

Inicialmente la idea les ha parecido bien a todas las personas contactadas hasta ahora, pero a la hora de concretar una fecha para realizar la grabación, todos, a excepción hasta ahora de José Luis Casado, han presentado excusas dilatando en el tiempo la fijación del momento para la realización del vídeo.

Esperamos que el testimonio de José Luis Casado que presentamos a continuación, anime a los demás y que los citesianos que lean estas lineas propongan y alienten a otros citesianos para que nos cuenten sus memorias de su trayectoria en la compañía.

Agradecemos a José Luis que haya iniciado esta serie que ojalá tenga continuidad.

La demolición de Citesa sigue provocando tristeza

2011-10-12T18:42:00.003+02:00

La demolición de los edificios que fueron la antigua fábrica de Citesa en Martiricos sigue provocando tristeza entre los citesianos.

Juanjo Muñoz nos envía estas fotos del estado actual de la parcela, totalmente desolada, donde solo quedan en pie la antigua portería y el aparcamiento.

Reproduzco a continuación el correo que nos envía Juanjo junto con las fotos, contestando al que yo envié anunciando la publicación en el blog de los vídeos del 25º aniversario:

Querido Rafa, muchas gracias a tí, y trasmítelas a Pepe y Miguel Angel, por vuestra dedicación a compartir esos buenos recuerdos.

Por circunstancias de trabajo, comparto oficina con un amigo en un edificio de la Avda. Doctor Marañón, desde donde tristemente, pude contemplar y sufrir el desmantelamiento diario de nuestra antigua fábrica. Hoy es un espacio vacio, en espera de su recalificación urbanística. En varios correos, te paso unas fotos del estado actual, por si te interesa colgarlas en el blog

Un fuerte abrazo.

Juanjo Muñoz

Las fotos comienzan en el extremo Norte de la parcela, junto al diario SUR y acaban en el extremo Sur, próximo al Instituto Ntra. Sra. de la Victoria.

Estado de la demolición de Citesa el 13/09/09

2009-09-14T19:05:00.004+02:00

Fachada Este, extremo Sur

Toda la fachada Este de la nave más antigua ha sido ya derribada. A la derecha, el edificio de oficinas

Demolición de los edificios que fueron de Citesa en Martiricos. Continuación

2009-09-13T14:27:00.029+02:00

Sebastián del Pino Cabello, Arquitecto, nos envíó ayer, 12/09/09, por correo electrónico la nota que, con su autorización, reproducimos textuamente a continuación:

Soy el arquitecto que estudié en el año 2000 las instalaciones y edificio de Citesa, y de todo ello resultó que consideré conveniente proponer su catalogación en el registro del DOCOMOMO (Registro para la Documentación y Conservación del Movimiento Moderno). Fué incluido junto con el también conjunto fabril de Hitemasa, antiguo Intelhorce. Todos nos sentimos entonces orgullosos de poder disfrutar en Málaga de este edificio y creímos que con ello la protección del edificio se garantizaría. No ha sido así y en estos días, y a pesar de todo, el Ayuntamiento de Málaga ha concedido permiso de demolición el pasado mes de agosto. En fin, todos nosotros estamos sintiendo esta demolición y los que habéis trabajado durante tantos años allí, mucho más. Mis motivos, aunque bien distintos, he querido horadamente poner mi granito de arena para evitarlo. El Colegio de Arquitectos ha deseado protegerlo también pero no hemos llegado a tiempo, pero sobre todo porque no ha habido interés por su responsable principal el Ayuntamiento.
Mi nota no es para facilitar nombres de las fotos que adjuntáis pero me ha llegado esta vuestra dirección y por eso os mando esta nota, para quién corresponda.
Mis saludos.
Sebastián del Pino.
arquitecto

En el día de hoy aparece en SUR edición de Málaga, en las otras no esta, un artículo que se refiere a la demolición. Saludos y os transmito mi sincero pesar.

El artículo del diario SUR de ayer y que menciona el Arquitecto, Sr. del Pino, en su correo, puede verse en el siguiente enlace:

Demolición Citesa. Artículo Diario Sur. 12 Sept. 2009

Y el video que se referencia en el artículo y en el que aparecen imágenes del comienzo de la demolición puede verse en este otro enlace:

Imágenes comienzo demolición

También nos ha enviado Sebastián del Pino el artículo y las fotos que reproducimos seguidamente:

Citesa: de edificio industrial catalogado a equipamiento
cultural, social y deportivo para el barrio de Martiricos”
Sebastián del Pino Cabello, Arquitecto coordinador del registro Do.Co.Mo.Mo en la provincia de Málaga, y
Antonio Jesús Santana Guzmán, Historiador del Arte vinculado a la Universidad de Málaga.

Casi todos los malagueños conocen la antigua fábrica de teléfonos de Martiricos, bien porque la han visto cuando han comprado en el rastro de la ciudad, porque hayan asistido a un partido o concierto organizados en el Estadio de La Rosaleda o simplemente a su llegada a Málaga por el acceso norte. También es seguro que habrán hecho uso de los terminales que en ella se fabricaron, que más de uno guardará en su casa con cariño, otros como verdaderas joyas a las que hoy se conocen como vintages. Pero seguramente pocos saben que Citesa (Compañía Internacional de Telecomunicación y Electrónica S.A.), nombre de la fábrica que fue, se encuentra catalogada en el registro de obras del Do.Co.Mo.Mo Ibérico (Documentación y Conservación del Movimiento Moderno en España y Portugal), en su sección “Arquitectura de la industria”, como una de las dos más importantes de Málaga capital junto a Industrias Textiles del Guadalhorce, Intelhorce (posteriormente Hitemasa, Hilados y Tejidos Málaga SA), en la Carretera de Campanillas.
Rafael García de Castro Peña, autor en Villaverde (Madrid) de la sede Factoría de Standard Eléctrica (1962), filial de Citesa, –incluida igualmente en el registro del Do.Co.Mo.Mo. por sus calidades arquitectónicas–, es el Arquitecto que diseñó el edificio malagueño, erigido entre 1962 y 1963. Se trata de una nave longitudinal, dispuesta de sur a norte, de altura única en la que se dispone una entreplanta lateral mínima y otro cuerpo en dos niveles donde se ubicaban las oficinas. El inmueble se resuelve con una solución arquitectónica equilibrada dentro del entorno urbano residencial que se fue generando en la Málaga posindustrial. La estructura se resuelve mediante pilares compuestos empresillados y vigas trianguladas de sección constante que permiten un espacio diáfano para el trabajo en serie. El cerramiento exterior incorpora un interesantísimo panelado dentado en hormigón armado prefabricado, a modo de zócalo, sobre el que se sitúa un adintelado de otros elementos prefabricados de hormigón visto, de forma cuadrada, que se corona con amplias y sucesivas franjas de ladrillo visto de colores alternados (rosa y amarillo) que llegan hasta el remate de cubierta, realizado en chapa metálica y que actúa a modo de alero. Ante una intervención simple y acotada, el edificio aporta unos valores compositivos que derivan del empleo de materiales constructivos poco frecuentes en el contexto malagueño, con el resultado claro de unos valores estéticos inusuales para el uso industrial al que se destinó.
En el nuevo Plan General de Ordenación Urbanística (PGOU) de Málaga, que fue aprobado de manera provisional en agosto de 2008, el edificio de Citesa es derribado a pesar de estar catalogado, y el Ayuntamiento dibuja un nuevo sky line para la ciudad, ya que se ha planificado construir torres de una altura superior a los cien metros en tres zonas de la ciudad: La Térmica, San Rafael y Martiricos; el Concejal Delegado de Urbanismo y Desarrollo Sostenible, Manuel Díaz Guirado, subrayó que este plan permitirá a Málaga convertirse en una gran metrópolis. Ninguno de estos tres lugares ha estado exento de polémica. La dificultad más destacada ha sido la restricción de la Dirección General de Aviación Civil respecto a la altura de algunos de estos edificios, en concreto para la zona de La Térmica y San Rafael. Sin embargo en Martiricos han sido las demandas vecinales las que pusieron trabas al proyecto, que finalmente se resolvió en junio de 2008 trasladando las torres, que en principio se disponían en la parcela de Citesa, a la del rastro de los domingos. El cambio también supuso además la eliminación de una de ellas y la ampliación en altura de las dos restantes, que pasarían a tener 30 plantas cada una, liberándose así suelo que se destinaría a zonas verdes peatonales, además de erigirse un edificio de oficinas y comercios en la parte norte de dicha parcela, frente al campo de fútbol (véase http://www.skyscrapercity.com/showthread.php?t=481778).
El solar resultante de la demolición de Citesa se reservaría para dar cabida a 202 viviendas de protección oficial que se levantaría en la parte sur del mismo (Calle Toledo) en un único bloque de ocho plantas, mientras que el resto se dispondría como un parque urbano de unos 20.000 metros cuadrados rodeado de edificios en forma de “L” que se destinarían para equipamientos deportivos, sociales o culturales.
A día de hoy, la promotora, con licencia desde comienzos de agosto, ha comenzado la demolición de las instalaciones de Citesa “con el fin de dejar la parcela completamente libre de cualquier edificio” a pesar de que las obras no se comenzarán hasta que se resuelva el nuevo PGOU, pendiente aún de aprobación por la Junta de Andalucía, debido a las contradicciones con el Plan de Ordenación Territorial de la Aglomeración Urbana de Málaga (Potaum).
Las torres, gemelas, han sido diseñadas por el prestigioso equipo Pei Cobb Freed & Partners, que entre 1989 y 1993, en dos fases, reorganizaron el Grand Louvre de París con la construcción de su Pirámide, y el estudio malagueño Dorronsoro Arquitectos, hijos del desaparecido José Luis Dorronsoro Fernández, quien junto a Eduardo Caballero Monrós erigió la Delegación de Hacienda de Málaga (1975-1979) en la Avenida de Andalucía.
Sin lugar a dudas estos rascacielos se convertirán en uno de los hitos arquitectónicos de nuestra ciudad, que apenas posee edificios emblemáticos, y esperamos que así sea. Pero hay que romper también una lanza a favor de la nave principal de Citesa que debido a su calidad arquitectónica y la casi ausencia de añadidos con el paso de los años (a excepción de la ampliación norte de 1970, ya ‘mordida’ por las excavadoras y que se puede desligar fácilmente del edificio original) ha sido incluida en la citada lista del Do.Co.Mo.Mo., resultado difícil de creer que no posea ninguna protección por parte de la Junta cuando uno de los miembros de su patronato es el propio Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico (IAPH), un hecho completamente incomprensible y poco coherente.
El diseño y la completa diafanidad de este inmueble hace que sea posible su reconversión en un perfecto contenedor del necesario equipamiento cultural, social o deportivo para el barrio de Martiricos, manteniendo la memoria de una de las fábricas más importantes del periodo posindustrial malagueño y sustituyendo a los edificios de nueva construcción que en forma de “L” pretenden rodear la zona verde. El único cambio que habría que disponer sería el de trasladar las viviendas de protección oficial a la parte septentrional del solar, sin perjuicio del gran parque urbano que se ha diseñado. Tan sólo hace falta un poco de interés por parte del Ayuntamiento en primera instancia y demás administraciones vinculadas, como la Consejería de Cultura.
Málaga es, entre otras muchas ciudades españolas, candidata a la Capitalidad Europea de la Cultura en 2016 y no podemos permitir que con Citesa ocurra lo mismo que con el patrimonio industrial de la ciudad, del que quedan pocos testigos; así, el Silo del Puerto o la Fábrica de Electricidad de San Patricio (La Térmica), de la cual hoy tan sólo nos queda su chimenea, y por suerte, se podrían haber convertido en edificios de usos múltiples. Desafortunadamente en Málaga parece que el patrimonio arquitectónico se considera tan sólo si está construido antes del siglo XX, pero no podemos seguir pensando así. Tanto valor artístico tiene una catedral románica como un museo deconstructivo. No podemos pretender convertirnos en referente cultural de Europa si tan sólo consideramos importante la Catedral y los cuadros de Pablo Ruiz Picasso, a los que nadie les quita su valía.
Esperamos que se considere nuestra propuesta y Citesa no pase a ser uno más de los inmuebles destacados y catalogados que han caído en nuestra ciudad bajo la piqueta, porque si no tan sólo nos va a quedar el blog que los “citesianos” (trabajadores de la fábrica) están construyendo con gran admiración en la red (http://citesa.blogspot.com/), a la vez que ven con tristeza que su fábrica está a punto de ser demolida.

Sebastián nos envía estas fotos con los " DETALLES MAS ARQUITECTÓNICOS"

Desde estas líneas queremos agradecer a Sebastián del Pino y al Colegio de Arquitectos el interés y esfuerzo dedicados a intentar la preservación de este edificio que para los numerosos malagueños y no malagueños que hemos trabajado en Citesa, además del valor arquitectónico y lo que representó para Málaga la existencia de esta industria junto con pocas otras, añadimos el valor sentimental de las muchas vivencias y experiencias pasadas bajo su techo.

Comienza la demolición de CITESA

2009-08-28T13:51:00.002+02:00

SUR publica hoy la siguiente noticia:

La transformación urbanística de la zona de Martiricos comenzó ayer con el derribo de las instalaciones de Citesa para dar paso a un proyecto que, en el solar de la antigua fábrica de teléfonos, prevé la construcción de doscientas viviendas de protección oficial, equipamientos deportivos, sociales o culturales y un parque central de unos 20.000 metros cuadrados. Fuentes cercanas a la promotora, una sociedad formada por la inmobiliaria madrileña Espacio y Unicaja, explicaron que los trabajos de demolición de las naves durarán unos dos meses aproximadamente con el fin de dejar la parcela completamente libre de cualquier edificio.

Así, señalaron que desaparecerá incluso la cimentación de algunos inmuebles para facilitar la construcción del futuro del parque y de las edificaciones que lo rodearán en forma de 'L'. Tan sólo se mantendrán algunos árboles de gran porte que ya existen y que podrán integrarse en la zona verde.

De inmediato

La promotora obtuvo a primeros de este mes la licencia de demolición y la ha iniciado cuanto antes para evitar un mayor deterioro de las antiguas instalaciones de Citesa y situaciones de inseguridad que pudieran producirse hasta el comienzo del proyecto, cuya aprobación depende de la entrada en vigor del nuevo Plan General de Ordenación Urbana (PGOU), pendiente de aprobación por la Junta de Andalucía. No obstante, se mantendrá el actual vallado de la parcela que da tanto a la avenida de Martiricos como a la de Doctor Marañón para evitar el paso de personas al lugar.

De este modo, el terreno quedará diáfano a la espera de que en unos años puedan comenzar las obras del proyecto, para el que el Ayuntamiento firmó un convenio urbanístico con Teléfonica en 2007 por el que percibirá 23,2 millones de euros. Según ese acuerdo, será el Consistorio el que gestionará las VPO, que tendrán ocho plantas.

Además, el proyecto prevé la construcción de dos torres gemelas de pisos en el solar en el que se instala cada semana el rastro dominical. Albergarán un total de 472 viviendas de renta libre repartidas en 30 plantas y contarán con el diseño de la firma Pei Cobb Freed & Partners, junto con el estudio malagueño de Dorronsoro Arquitectos. Al norte de las torres, que estarán enmarcadas por zonas verdes, se alzará un edificio de oficinas y comercios con una altura de siete plantas.

El fin físico de CITESA

2009-05-11T09:25:00.002+02:00

Leo en la prensa que este año se van a demoler los edificios de CITESA. Parece que Telefónica ha dejado de estar interesada en el terreno y van a construir torres de viviendas.
No es una noticia agradable para los que hemos pasado una vida allí. Cuando llegué a Málaga, en 1963, algunos de los edificios estaban aún en construcción, así que tienen 46 años. No parece mucho tiempo para unos edificios, pero la especulación urbanística manda.

YO TAMBIEN RECUERDO A FRANCISCO CACERES

2009-04-13T17:44:00.002+02:00

No lo mencioné antes, pero sí lo recuerdo...

Junto a otros, como Jesús San Juan- mi primer jefe- y Juan Domínguez anduve mis primeros pasos en la fábrica y, con Paco Caceres, intenté poner en marcha el torno Ebosa- creo que ése era su nombre comercial-: una máquina que serviría para tornear unos frenos de ebonita del antiguo disco de marcación por impulsos.

La traducción de sus instrucciones en francés fueron un autentico calvario pero, al final, la dichosa máquina terminó funcionando, aunque tengo serias dudas de atribuirme el exito de la misión.

De cualqier forma, el motivo de esta nueva aparición no es otra que la de unirme al recuerdo de uno de los primeros trabajodores de Citesa.

!Descanse en paz!

Recuerdo de Francisco Cáceres

2009-04-13T10:31:00.000+02:00

Hace unos días, en la sección “Hace 25 años” del diario “SUR” aparecía la reseña del asesinato en el hotel Piscis de Torremolinos del portero de noche, perpetrado por unos ladrones. Parece una noticia sin relación con CITESA. Pero, desgraciadamente, sí existe relación. El portero era Francisco Cáceres, quién durante varios años trabajó en CITESA.
Cuando vine a Málaga en mayo de 1963 para contribuir al montaje de la fábrica tenía dos responsabilidades: el Laboratorio de Telefonometría y el Taller de Ensamble. En este último me ayudaba el Jefe de Taller, San Juan. Para realizar el montaje del taller se contrataron dos personas, para mí de muy grato recuerdo: Juan Domínguez y Francisco Cáceres. Ambos eran muy buenos en sus respectivos oficios y grandes trabajadores. Al cabo de los años Cáceres decidió emigrar a Canadá, en busca de mejores perspectivas. Pero, pasado un tiempo volvió, y aprovechando el inglés que había aprendido en Canadá se colocó en el hotel Piscis como portero de noche. Con tan mala suerte que poco después fue asesinado durante un atraco al hotel. Sirvan estas líneas para dedicarle un recuerdo.

TRECE PARÁBOLAS PARA UN CONFLICTO. 3, 4 Y 5

2008-11-18T08:20:00.002+01:00

Os pido perdón por el retraso, pero me encontré con otras prioridades más acuciantes. Además la semana que viene no podré acudir al Blog, por motivos que probablemente os cuente en otra ocasión. Así que he decidido incluir tres parábolas: La número 3 se llama "Parábola de los dos clientes" y trata del conflicto, que ya apareció en el Evangelio, de que no se puede servir a dos señores. La número 4 tiene el título de "Parábola del carro y los 24 caballos" y alude a un hecho evidente (aunque pocos gestores lo comprenden) : Cuantos menos caballos tienes más difícil es tirar del carro. La 5 tiene el nombre de "Parábola de los dos hombres ricos" y en este caso se ve como uno de los dos ricos dilapida su tesoro, al que podrámos llamar "Knowledge" o sea "Saber tecnológico".
Trece Parábolas para un conflicto. P 3.
Trece Parábolas para un conflicto. P 4.
Trece Parábolas para un conflicto. P 5.

TRECE PARÁBOLAS PARA UN CONFLICTO. 2

2008-11-03T07:04:00.002+01:00

Esta semana les voy a incluir la segunda parábola: "PARÁBOLA DE LOS TRES CONDUCTORES". Frente a un conflicto como el que nos enfrentó en el 2003, esta prábola insiste en el valor de la cooperación, pero, en una empresa jerárquica, esta cooperación debe ser estimulada por sus dirigentes.
PARÁBOLA DE LOS TRES CONDUCTORES.

TRECE PARÁBOLAS PARA UN CONFLICTO

2008-10-27T07:51:00.002+01:00

Quiero presentar aquí una pequeña colección de relatos titulada "TRECE PARÁBOLAS PARA UN CONFLICTO " que escribí en marzo del 2003, cuando tuvo lugar la huelga provocada por la anunciada reestructuración de Thomson. En aquel momento no me atreví a publicarla, aunque el concepto de parábola deja mucho lugar para la interpretación. Creo que son divertidas y que reflejan, en mi opinión, ahora prácticamente confirmada, lo que fue una decisión suicida de la dirección (de Thomson, no de la dirección local) y una huelga no menos suicida. Espero que el tiempo haya limado las asperezas y que estos relatos no provoquen susceptibilidades. Para animar el blog voy a publicar las 13 parábolas separadamente, a una por semana, y empezaré por el prefacio, el índice y la primera parábola titulada " PARÁBOLA DEL GRANJERO Y SUS TRES VACAS"
TRECE PARÁBOLAS PARA UN CONFLICTO. PREFACIO, ÍNDICE Y PARÁBOLA 1.

La exportación a Japón.

2008-09-18T12:44:00.000+02:00

Durante una reunión de Product Line Managers en Berlín en noviembre de 1981, me enteré, en una conversación casual con Keijiro Sato, presidente de ITT Japan, de la posibilidad de entrar en el mercado de Japón, debido a que las autoridades japonesas estaban deseosas de importar productos europeos y americanos con objeto de destruir la mala imagen de Japón en los mercados exteriores, como un país que exporta pero pone trabas a la importación.
A mi vuelta hablé con el Director General de CITESA (Manuel Vidal) y decidimos intentarlo. Para conseguir más información enviamos al Ingeniero de Ventas, José Jarque, a Japón. Después de una corta visita, en la que obtuvo la ayuda de la oficina de la multinacional en Tokio, Jarque informó que la obtención de las aprobaciones necesarias en cuanto a homologación de los productos no parecía muy difícil. Había conseguido las especificaciones japonesas en inglés, e incluso había contactado con un posible distribuidor (SUN).
I+D estudió las especificaciones y se realizaron pruebas y modelos, que pasaron los test necesarios sin dificultad. Se realizaron pruebas en STL, que también resultaron positivas. Mientras tanto Marketing estaba en contacto con el distribuidor, habiendo llegado a un acuerdo de principio, en lo referente a cantidades, precios, garantías, etc.
Jarque volvió a Tokio para concretar algunos puntos, por ejemplo, ciertas características del modelo que podían ser adaptadas a los gustos del cliente, cumpliendo las normas en todo caso, y también para conseguir compromisos de compra por parte del distribuidor. Volvió con ambas cosas: las características deseadas por el distribuidor como más idóneas para el mercado japonés, y un pedido para los primeros seis meses. También fijó el precio de venta al distribuidor.
Se prepararon muestras e información para la homologación y se enviaron a Japón, donde la oficina de la multinacional, con la cooperación del distribuidor realizó las gestiones administrativas necesarias. La homologación se obtuvo en un tiempo record, siendo CITESA la primera empresa extranjera que entró en el mercado japonés con aparatos telefónicos.
A su debido tiempo, y según el programa se realizaron los primeros envíos. Todo fué perfectamente durante un año. Mientras tanto otros competidores consiguieron la homologación, y comenzaron a entrar en el mercado. Debido a mejoras tecnológicas y curva de experiencia el coste del producto, que también se vendía en otros mercados (Australia, Suecia, EEUU) sufrió una bajada importante.
Al discutir los volúmenes y precios para el año siguiente, en el curso de una visita del distribuidor a las oficinas de CITESA, pidió algunos cambios de características en el modelo. Especialmente indicó que el ajuste del timbre debería ser cambiado. Como no estaba seguro del cambio requerido pidió una visita de Jarque al Japón para hablar con sus técnicos. Durante dicha visita se concretaron los cambios. Se realizaron en I+D y se incorporaron a la producción con mucha facilidad, pues consistían en una manera diferente de ajuste, sin cambios en piezas ni componentes.
Comenzaron los envíos y pocas semanas después se recibió un telex del distribuidor diciendo que el producto no estaba de acuerdo con lo pactado, ya que el timbre no funcionaba según especificación. También decía que no se explicaba el error ya que era fácil de arreglar por medio de un ajuste, que sus técnicos habían realizado en Japón.
Solicitamos muestras del producto reajustado y, al recibirlas, se comprobó que todo era debido a un malentendido, provocado, casi con seguridad, por el uso por ambos interlocutores de un idioma (el inglés) distinto del suyo. En otras palabras al especificar los japoneses habían querido decir algo distinto a lo que Jarque les había entendido, pues cada uno daba a la palabra inglesa utilizada (buzzer) un significado distinto.
El problema era que había en Japón una gran cantidad (40.000) de productos con el ajuste erróneo. Enviarlos de vuelta a España significaba un coste tremendo, tanto en dinero como en tiempo. Así que se propuso al distribuidor que los reajustase en Japón, cargando los costes a CITESA. No se quiso discutir de quién era la responsabilidad, ya que, estimado el coste de la reparación por la Ingeniería Industrial de CITESA, resultó ser de menos de 1$ por unidad, contando con todas las operaciones necesarias (desempaquetado, apertura, reajuste, cierre, prueba, empaquetado). Se consideró más importante mantener la imagen frente al distribuidor.
La sorpresa llegó cuando, varios meses después se recibió la factura de cargo, por valor de cerca de $ 400.000. Inmediatamente se contestó por telex pidiendo aclaraciones e información de como habían llegado a dicha cifra. Al recibir la información se descubrió que para la operación de ajuste habían estimado los técnicos japoneses un tiempo cerca de diez veces mayor que los españoles.
En esos momentos había más problemas. Las ventas habían bajado debido a la presión de la competencia, y CITESA quería mantener sus ventas en Japón a toda costa. Los costes seguían bajando, por lo que el Director General era partidario de reducir el precio, manteniendo el margen. Concretamente, proponía una reducción de $2 por unidad (el coste había disminuído $2). Las ventas en unidades presupuestadas para el año siguiente eran de 40.000 unidades, con un precio unitario de $35.
El Director General decidió que Jarque y yo fuéramos a Tokio para solventar ambos problemas. Fuimos en mayo de 1984.
Al reunirnos con SUN les presentamos los cálculos de nuestra Ingeniería Industrial y les pedimos que nos enseñaran los suyos. Dijeron que su ingeniería estaba en Osaka, y para consultarles necesitaban tiempo, así que nos citaron para el día siguiente a las nueve de la mañana. Esa misma tarde nos llamaron al hotel pidiendo aplazar la reunión un día más. Cuando por fin nos reunimos, empezaron a pedir disculpas y a asegurarnos que todo se debía a un error de una secretaria al mecanografíar los cálculos de su ingeniería. Según ellos había corrido la coma decimal un lugar a la derecha, multiplicando por diez el tiempo necesario para el ajuste. No exagero si digo que se pasaron cerca de dos horas pidiendo disculpas. (Vamos que no se hicieron el harakiri de milagro). Con los nuevos datos su cálculo y el nuestro eran, prácticamente, idénticos. En resumen que lo que teníamos que pagar eran unos $40.000.
Entonces les conté un cuento “chino” (o japonés). Les dije que sacar de España las divisas necesarias era muy complicado (algo de verdad había), así que le propuse que el pago se realizara mediante un descuento de $1 en cada aparato de los siguientes 40.000, manteniendo el precio existente. Así no sólo mantenía el precio sino que, además, aseguraba la venta de 40.000 aparatos. Como les cogí con la moral baja, aceptaron a la primera. Esa noche nos invitaron a su club, como es normal en Japón, y nos pusimos hasta el gorro de whisky. Bien está lo que bien acaba.
No me resisto a contar una anécdota de nuestras relaciones con SUN, que ilustra sobre la sociedad japonesa. Un día me llamaron del Departamento de Ventas de Citesa Madrid para decirme que el Director de Marketing de SUN quería entrevistarse con nosotros, pero que le venía muy mal venir a Málaga, por problemas de vuelos, así que me pedía que fuera yo a Madrid. Naturalmente dije que sí. Pero a los pocos días me volvieron a llamar, diciendo que Yamanishi (el Director de Marketing de SUN) había llamado por teléfono cancelando el viaje. El citado Yamanishi, de unos 38 años, era hijo del dueño de SUN, pero no por eso tenía privilegios. Reportaba al Director de SUN en Tokio (un individuo muy representativo del antiguo carácter japonés: autoritario, chauvinista y machista). SUN tenía la central en Osaka y en Tokio una oficina. Como teníamos que hablar con SUN y Yamanishi no venía decidimos ir nosotros a Tokio. Una vez allí, mientras tomábamos unas copas en su club Yamanishi me dijo: “Le extrañaría que cancelase mi viaje a España”. “Así es” le respondí. Y me lo explicó. Tenía pensado salir de viaje hacia Europa un viernes. El jueves de la semana anterior al viaje, le llamó su padre desde Osaka y le citó en su oficina para el día siguiente. Al llegar pasó al despacho de su padre, quién abrió un cajón de su mesa, sacó una foto, y se la dió mientras le decía: “El viernes que viene te casas con esta señorita”.
Al acabar Yamanishi me dijo:”Supongo que a usted le extrañará esta situación, pero es la costumbre japonesa, los padres deciden con quién te casas”.
Creo que las cosas están cambiendo, pero Japón es otro mundo.

Cómo se originó la exportación a Australia

2008-09-15T20:47:00.002+02:00

En varias ocasiones Rafael Vertedor me ha pedido que cuente cómo se inició la exportación a Australia. He tardado más de lo previsto porque entre Rafael y yo tenemos un ligero desacuerdo sobre en que año se inició dicha exportación. Rafael opina que fue en 1981, mientras que yo creo que fue en 1982. Las razones que tengo para pensar así son las siguientes: Mi primer viaje a Australia lo realicé entre el 22 y el 31 de octubre de 1981, y no hay duda de ello ya que conservo el pasaporte con los sellos de inmigración australianos. El motivo de dicho viaje era negociar con Australian Telecomm la venta del Góndola. Estuve en Sydney y en Melbourne. También conservo referencia de mis viajes en esos años, que confirma lo dicho. En todo caso si alguien dispone de más datos agradecería que me los enviase o los incluyese en el blog.
Según mis recuerdos, en una reunión mantenida en STL (Harlow), el día 14 de julio de 1981, a la que asistió un representante de Standard Telephones & Cables de Sydney, éste comentó que Australian Telecomm estaba interesada en adquirir teléfonos del tipo Trendline, o sea Góndola. Informé de ello a nuestro Director General (Manuel Vidal). Una vez pasado el mes de Agosto iniciamos contactos con STC Sydney y con ITTE e ITTNY, ya que el teléfono podía fabricarse tanto en Málaga como en Corinth (Mississippi). Se consiguió que se asignara la fabricación a Málaga y se decidió que me fuera a Sydney para negociar con Australian Telecomm. El obtener el visado llevó algún tiempo y por fin realicé el viaje el 22 de octubre. Volé de Málaga a Londres con Iberia y allí enlacé con un vuelo de Qantas, que me llevó a Sydney, con escalas en un emirato del Golfo (no recuerdo cual), y Singapur. En total 34 horas de viaje. Tuve la precaución de salir de España el 22 de octubre, jueves. Así llegaba a Sydney el 24, sábado (hay que considerar el desfase horario de 8 horas) y tenía todo el fin de semana para recuperarme del jet-lag. Como ya he comentado tuvimos reuniones con Australian Telecomm tanto en Sydney como en Melbourne. Se consiguió el pedido y las entregas comenzaron en 1982. Posteriormente hubo algunos problemas de calidad.
Por ejemplo, Juan Carlos Prieto me recuerda la contaminación de la granalla de carbón con el aceite de las prensas hidráulicas que cerraban los electrodos. El ambiente estaba “aceitoso” y en el momento de fabricarlas los valores eran correctos. Con el tiempo el aceite apelmazaba el carbón y caía la eficacia. Era un problema temporizado. La solución fue hacer un “taller limpio” con prensas neumáticas que no generaban el problema. Si se hubieran renovado y mantenido de forma adecuada las prensas, se habría evitado la pequeña catástrofe que nos obligó a Juan Carlos y a mí a ir a Sydney el 23 de abril de 1983. En esta visita nosotros creíamos que nos iban a echar la bronca por el problema de calidad, y resultó que nos la echaron por los retrasos en las entregas. No fue una visita cómoda ni fácil, lo pasamos mal, y para redondear la broma el penúltimo día de estancia me caí y me rompí dos costillas y me fracturé otra. Pero entonces no lo sabía, así que nos fuimos a Tokio. Dos meses después, continuaban los dolores así que fui a clínica en Citesa y el médico me miró por rayos X y me mandó a la Mutua, donde descubrieron las roturas, pero me dijeron que a esas alturas ya no había que hacer nada.
También hubo problemas por suciedad en los entrehierros del timbre, y mala acomodación de los cablecillos de conexión que se salían entre el bastidor y la base. Para resolver el problema se desplazó Rafael Vertedor, que hizo una gran labor.
Hubo un problema de electricidad estática que afectó a un CMOS de marcación. Naturalmente todos los aparatos se inspeccionaban antes de ser enviados, pero al llegar a Australia algunos no marcaban. Se comprobó que el problema estaba en un CMOS de marcación que llegaba destruido. El problema se estudió en Sydney, Harlow (STL), Málaga y en los laboratorios del fabricante de CMOS (ITT Intermetall, Friburgo). Finalmente, en Málaga, José Antonio Maestre descubrió la razón. Sencillamente, una de las operarias de Calidad al comprobar algunos aparatos, sacaba el plástico que protegía el microteléfono de modo rápido, lo que originaba una descarga de electricidad estática que dañaba el circuito. Según me dice Rafael Vertedor en STC quedaron muy impresionados con la eficacia de la intervención de Maestre.
También recuerdo que desde STC Sydney enviaron a un inspector, que era chileno, y pasó algún tiempo en Málaga.
Se dejó de exportar porque por entonces empezaron a fabricar copias del Góndola en Taiwan y Hong Kong, con muy mala calidad pero a precios bajísimos. Con el tiempo mejoraron la calidad y mantuvieron los bajos precios...y adiós nuestra exportación. Yo creo que los problemas de calidad no influyeron ya que en todos los casos reaccionamos correctamente.

LOS ORDENADORES Y CITESA

2008-09-03T19:49:00.002+02:00

Hace algún tiempo que, exprimidos los recuerdos de mi paso por Citesa- al menos, así lo creía-, abandoné este blog y creé otro, con mi propio nombre, donde seguir escribiendo y opinando sobre un escenario, más amplio y variopinto, por el que me he ido desenvolviendo, a lo largo de todos estos años.
Pero, una etapa, tan larga y determinante, es difícil de obviar; sobre todo, cuando, cualquier episodio, del que quieres escribir o hablar, te lleva a ella, porque, con ella, estuvo relacionada.
En este momento, cuando estoy sentado frente a la pantalla de un ordenador, con el que paso-ahora, como antes- una buena parte de mi tiempo, he querido escribir sobre mis comienzos, en la informática (siempre como usuario) y, ello, me ha llevado, de forma inexorable, a retroceder varios años y reencontrarme con Citesa.
En la fábrica había- sobre eso, ya se ha escrito en este blog- un departamento de informática, que dirigió Florentino Martínez Roces. Pero, ése, era un mundo, cerrado para los demás; una especie de santuario inaccesible para los profanos, pero que controlaba numerosos aspectos de la fábrica, mediante el hardware y software que los sistemas de IBM producían. La participación de los demás se limitaba al acceso a sus informes, que nos llegaban en copiosos listados de papel y, otras veces, a través de las terminales (no inteligentes), que se distribuían por las oficinas.
El comienzo de la “otra informática” se produjo con la llegada de un primer ordenador personal, que compró Pepe Ranea, y que calló en mis manos, por circunstancias, de las que ya he escrito en otra entrada de este blog. Por eso, puedo considerarme, hasta cierto punto, pionero del uso, en Citesa, de los ordenadores.
No era, ni siquiera, lo que, después, conocimos como PC ´s, sino un Commodore, con doble disquetera y cuyo sistema operativo, integrado en la memoria ROM, apenas permitía programar en BASIC y utilizar una primitiva hoja de cálculo (Visi Calc), además de algunos juegos.
Yo aprendí a utilizar el Basic – naturalmente, ahora no sabría hacerlo- y, su hoja de cálculo, para llevar el control de ciertos parámetros y confeccionar la presentación de resultados en las reuniones de la dirección.
Trasladé mi incipiente afición a mi casa, mediante la compra de un Commodore 64, que utilizaba, como únicos periféricos, en mi caso, una unidad de casete y la pantalla de mi propio televisor.
Más tarde, en Citesa, aparecieron los primeros PC´s, comercializados por ITT y fabricados en algún país asiático. Y. yo, aprovechando una oferta para los empleados, me compré uno, con el que sustituí a mi Commdore.
Eran, todavía, ordenadores muy rudimentarios- los 386 o, tal vez, anteriores- con pantalla monocroma, que usaban el MS2 y, donde, su memoria RAM y la capacidad del disco duro, apenas se medían por megas.
Con ellos, aparecieron nuevos paquetes de software: el Lotus, como hoja de cálculo; el Word Star (posteriormente, el Word Perfect), para el proceso de textos y el Dbase, como base de batos.
El uso de estos ordenadores, todavía rudimentarios, sin Microsoft ni Internet, consiguió, a pesar de todo imponerse y extenderse por la fábrica. Y, la Informática, dejó de ser algo misterioso y casi tabú.
Hoy, que sigo con un ordenador, la nueva tecnología me ha permitido, asomarme al mundo, a través de Internet y, entre cosas, reencontrarme viejos amigos y compañeros.
Esta pequeña historia de mis comienzos “informáticos”, quizás, no estaban destinada a este espacio. Pero, mientras la iba escribiendo, me ha ido llevando hasta el único sitio, donde tenía que ser ubicada y que no podía ser otro que este blog.

CITESA, UNA COMPAÑÍA MUY "VIAJERA"

2008-08-29T17:30:00.004+02:00

Hace un mes aproximadamente, a finales de Julio, la que había sido la última secretaria de dirección de CITESA, Lola Cantueso, y, por tanto, mi secretaria desde que asumí la Dirección General de la empresa heredera de CITESA, primero Atlinks España los años 2001 y 2002 y posteriormente Thomson Telecom desde 2003 hasta que dejé la Compañía en 2006, fue “reestructurada”, o sea, despedida en castellano. Hay que ver los eufemismos que utilizamos en el ambiente laboral, (restructuración, reciclaje), para acallar nuestra conciencia y no llamar a las cosas por su nombre en castellano.

Pues bien, Lola, ha dejado la Compañía tras veinticinco años de servicio y ha tenido el detalle de enviarme las hojas de liquidaciones de mis gastos de viaje de los treinta y tantos años que he estado en CITESA Standard Atlinks Thomson. Eran dos carpetas de lomo ancho que estaban arrumbadas en los armarios del archivo de Dirección. Archivo que, como todos los archivos de papel de los departamentos, se había convertido en archivo “de bajo movimiento” desde la aparición de la informática y la práctica exclusividad del soporte electrónico para los documentos.

Aparte del ataque de nostalgia que me embargó y que os podéis imaginar, por redescubrir de repente sitios en los que había estado y que había olvidado totalmente y por poder reconstruir trozos de la historia de la Compañía a través de esos viajes, aproveché mi menor dedicación profesional actual para, con el espíritu de hacer balances que nos entra a partir de ciertas edades, dedicar una tarde a revisar esas carpetas que contenían una parte sustancial de mi vida profesional, es decir, de mi vida, y sacar algunas estadísticas.

Me he quedado asombrado. Resulta que he hecho 652 viajes en 33 años. Cuento como un viaje cada vez que salgo de Málaga, aún cuando en multitud de ocasiones, estos viajes han tenido dos y hasta cuatro destinos, antes de regresar a Málaga.

La ciudad que más he visitado ha sido París, en 152 ocasiones, seguida de Estrasburgo, 33 veces. He estado en China, contando las dos Chinas, la Popular y la Nacionalista, o sea, Taiwán, más de treinta veces. Finalmente, en el año que más viajes profesionales he realizado ha sido en 2003, que salí de Málaga en 53 ocasiones.

Ya desde los inicios, CITESA era una compañía muy “viajera”. Entonces pertenecía al Grupo ITT, iniciales de International Telephone and Telegraph, pero que precisamente por los frecuentes viajes de sus directivos para reuniones, decían que significaban International Talking and Travelling; y cuando se hablaba de su división europea, IITE, la E por Europe, se le añadía al “Talking and Travelling” el “Eating”. En mis primeros años en CITESA, las personas que hacían viajes internacionales con cierta recurrencia se reducían casi exclusivamente al personal técnico/producto (entonces eso de Marketing no existía) y que en los primeros años de la Compañía era casi una sola persona: Lorenzo Martínez, a los directores que periódicamente tenían que presentar resultados y planes en Bruselas y al personal de Calidad relacionado con algún envío a países foráneos (muchas de la veces, envíos problemáticos). La frecuencia de viajes internacionales de las personas de la Ingeniería de Desarrollo era debida a la dependencia que tenía ese departamento de las direcciones técnicas de ITT sitas en Bruselas y Nueva York que, entre otras muchas reuniones, tenían establecidas unas de Jefes de Ingeniería de las diversas subsidiarias del grupo en las distintas sedes de forma más o menos rotatoria. Sin duda Lorenzo Martínez, que era el principal “beneficiario” de estos viajes, podría elaborar mucho más sobre este punto, y hasta corregirme, con esa portentosa memoria para las cosas “inútiles” (en apreciación de José María Reyes) que tiene.

El personal de las áreas industriales tardó en viajar con frecuencia al extranjero, quizás porque la coordinación internacional industrial era llevada a cabo desde Ramírez de Prado. Después, como todos, también se han "jartao".

La verdad es que en el aspecto de los viajes, la Compañía no me engañó. Recuerdo que en la entrevista de entrada una de las pocas cosas por las que se interesó Lorenzo Martínez fue si estaba dispuesto a viajar. No me preguntó si hablaba inglés (preguntar por ello en el año 73 era perder el tiempo). Además tenía la experiencia previa de Maestre y García Lopera que se habían ido a Londres con una mano delante y otra detrás, lingüísticamente hablando y que sobrevivieron y con éxito. No habían pasado ocho semanas cuando partía para Stuttugart para varios meses como experto (?) en diseño de aparatos telefónicos, con una semana de inmersión en inglés en Inlingua.

En estos más de treinta años desde entonces, la forma de viajar ha ido variando drásticamente. En aquellos primeros años, siempre se llegaba al destino el día anterior, con tiempo para dar un paseo por la ciudad en cuestión y cenar tranquilamente en algún restaurante típico, con cuidado con lo que se comía para no tener problemas luego con el interventor de turno, que, aunque acababa “pasando” el voucher, parecía que disfrutaba haciendo sufrir al comensal con los “excesos fuera de norma” que había cometido, sobre todo si era pipiolo. Posteriormente, a medida que los viajes se tornaban más frecuentes, iban tomando un carácter utilitario al mismo ritmo que se aceleraba la actividad profesional, de forma que se procuraba aprovechar el día de trabajo en Málaga y partir de viaje por la tarde. Ello, además, facilitado por el mayor número de rutas aéreas y frecuencia de vuelos.

También se solía extender la estancia un día para hacer turismo, sobretodo si la ciudad visitada era atractiva o nueva para el viajante. Por el contrario, últimamente, quiero decir desde hace más de diez años para acá, si se terminaba el motivo del viaje con antelación, indefectiblemente se intentaba gestionar un cambio de billete por otro más temprano.

Tengo que recordar un viaje a Sao Paulo, en 2003 junto a Rafael Vertedor ya en época de Atlinks, en el que visitamos Telefónica tratando de venderles teléfonos públicos. Pusimos mucho interés en la visita, forzando a Telefónica a que nos recibiera. Cuando terminamos la reunión y les dijimos que volvíamos a España esa misma tarde, no se lo creían. Y es que el Carnaval empezaba al día siguiente. Los “telefónicos” pensaban que nuestro interés en reunirnos era una excusa para pasar unos días bailando samba.

Hasta en tres ocasiones he tenido que simultanear mi puesto en Málaga con responsabilidades de dirección a nivel corporativo. Todas las veces me han propuesto que dejase Málaga y me incorporase en exclusividad al puesto corporativo, naturalmente en París. Nunca acepté porque no veía estabilidad en las organizaciones que me iban a recibir y he de decir que siempre acerté: todas las veces, esas organizaciones, Telecom Profit Center con Thomson, Communications Product Development con Atlinks y Residential Phones Division con Alcatel, no llegaron a completar los doce meses de vida y las posibilidades de quedar en off-side (en la calle) ante una reorganización en París no siendo francés, creedme, son altas.

Pero esa simultaneidad de puestos, no ha sido gratuita, sino que me ha costado meses de sacrificios y estrés, con viajes casi semanales a París o Estrasburgo principalmente, con deficiencias en mi trabajo en ambos lados y, lo que peor llevaba, con directrices de mis jefes, el local y el internacional, no siempre coincidentes, si no en franca colisión.

Voy a terminar con una anécdota no mía sino de Miguel Ruiz al que he pedido permiso previo para hacerla pública en la red. Era el año 1991. Alcatel había empezado el proceso inexorable de centralización de la decisión de negocio en París y, naturalmente comenzó por absorber la responsabilidad de Marketing a las subsidiarias, entre ellas a CITESA, que había tomado cierto protagonismo por el liderazgo en teléfonos cordless. El caso es que Miguel Ruiz por Marketing y yo como técnico, teníamos que estar una semana sí y otra también en Francia. Yo me organizaba estando el lunes en Málaga hasta la tarde que tomaba un vuelo directo a París, donde aterrizaba, con suerte, a las diez de la noche. La rutina de la semana era siempre la misma: trabajo de martes a viernes en la oficina de Suresnes, y el viernes tras la comida temprana de los franceses, llamábamos un taxí para el aeropuerto Orly Sud que era la terminal de donde salían entonces los vuelos a España (y a todos los países árabes, por cierto). Una de esas semanas Miguel se había llevado a su mujer, Toñi, a París y cunado íbamos en le taxi camino del aeropuerto le pregunté a Miguel: “¿Toñi nos espera en el aeropuerto?”. Miguel se puso blanco; se dio una palmetada en la frente como el del anuncio de los Donuts y exclamó: “¡Coño, mi mujer!”. Siguiendo la rutina de todas las semanas se había olvidado que tenía que pasar a recogerla al hotel.

El siguiente problema vino con el taxista que no hubo forma de convencerle para que se desviara, ya que decía que el terminaba su jornada en Orly (lo de la “amabilidad” de los taxistas de París daría para otro artículo). A todo lo más que accedió fue a dejar a Miguel en una parada de taxis. Al final, pudieron coger el vuelo previsto conmigo y la cosa no pasó de ahí. Bueno, quizás sí. Miguel, con la falta de malicia que da la juventud, confesó a su mujer que “gracias a José Luis no te he dejado tirada en el hotel”. Franqueza a todas luces innecesaria y que me temo le costaría a Miguel una temporada “a pan y agua”.

Anécdotas de CITESA

2008-07-05T19:27:00.001+02:00

Anécdotas de CITESA..

Hasta ahora las notas que he preparado para el blog han sido más bien de tipo histórico-técnico. Hoy trato de recordar algunas historietas o sucedidos. Ante todo quiero dejar claro que espero que nadie se sienta ofendido, lo que cuento está narrado exclusivamente con “animus jocandi”, que dicen los abogados. En todo caso, si es conveniente, no daré los nombres de los protagonistas.

El León y el Tristón.- Durante la segunda mitad de 1963 y el principio de 1964 estuvimos muy atareados montando y echando a andar la fábrica. Entonces el Jefe de Calidad era mi amigo y compañero de curso en la Escuela de Telecomunicación Gerardo Villanueva, mientras que yo era el Jefe de Ensamble y Laboratorio de Telefonometría. Gerardo siempre ha tenido cierta propensión a ver la botella “medio vacía”, mientras que yo siempre la veo “medio llena”. Era frecuente que, cuando había algún problema en las líneas de ensamble fuéramos Gerardo y yo a ver si encontrábamos la solución. Gerardo siempre vaticinaba los peores males, mientras que yo veía alguna solución fácil. En aquella época ponían en TVE una serie de dibujos animados protagonizada por un león optimista y un zorro pesimista llamado “Tristón”, cuya frase favorita era: “Debí de imaginármelo!” Ni que decir tiene que pronto nos “bautizaron” como “El León y el Tristón”.

El Cautivo.- Tan pronto como comenzamos la producción para Telefónica, ésta nombró un inspector residente, con objeto de inspeccionar los envíos en fábrica antes de su salida hacia los almacenes de Telefónica. El tal inspector era un individuo bastante original. Se decidió suministrar a los empleados de Citesa con tareas en laboratorios, unas batas blancas. Inmediatamente el citado inspector pidió que se le suministraran a él. Las batas eran de varias tallas, y como el inspector era bastante alto se le entregaron de la talla grande. El caso es que se pasaron y le estaban muy largas, llegándole hasta los tobillos. ¿Bata blanca hasta los tobillos? Ni que decir tiene que se le empezó a llamar “El Cautivo”. (Nota para los lectores no malagueños: El Cautivo es la denominación de una imagen de Jesucristo, que se procesiona el Lunes Santo, muy venerada en Málaga y, especialmente, en el barrio de la Trinidad donde Citesa estaba situada. La dicha imagen muestra a Jesús de pie, vestido con una larga túnica blanca).

¡ Ah…Perdón!.- Esta historia no la conozco de primera mano sino que me la contaron. Así que no puedo garantizar su autenticidad, pero “si non é vero é ben trovato”.
NN era alto y fuerte y, como muchos otros, le tenía pánico a las inyecciones. Pero en cierto momento necesitó inyectarse y acudió a la clínica de Citesa. La ATS (entonces se decía “practicante”) era una señorita muy amable, que indicó a NN que la inyección debía ponerse en donde la espalda pierde su casto nombre. Así que NN se bajó los pantalones y el calzoncillo y la ATS le inyectó. En ese momento NN se sintió mal, la cabeza le daba vueltas, se quedó blanco y empezó a derrumbarse, vamos que se mareó. La ATS trató de sujetarle para evitar que se diese un golpe, pero ya he dicho que NN era alto y fuerte, es decir pesaba mucho, con lo que se derrumbó arrastrando a la ATS, y cayendo sobre ella. En ese preciso instante se abrió la puerta de la clínica y asomó una cabeza, que al ver la escena, NN con los pantalones y gayumbos bajados, situado sobre la ATS, no dijo más que:¡Ah..Perdón! retirándose discretamente.

¡Enfermera….!.- Esta historia, como la anterior, me la han contado, por lo que no puedo asegurar su veracidad. Uno de sus protagonistas es la ATS de la historia anterior. El otro un joven titulado muy tímido. El caso es que el día de la inauguración oficial de Citesa se dió eso que entonces se llamaba “una copa de vino español”, es decir canapés, aperitivos, refrescos, vino, etc. El citado joven, parece ser que bebió algo más de lo oportuno y, según salía del edificio de oficinas, al pasar por donde entonces estaba la clínica, movido por los efectos del alcohol empezó a gritar a voz en cuello: ¡enfermera, tócame la pera!

El Director “sumergido”.- Cierto día, calculo que a principios de los ’70, nuestro Director General Santiago Armisén me pidió que subiera a su despacho con José Antonio Maestre. No recuerdo exactamente la razón, pero posiblemente fuera para hablar del desplazamiento de Maestre a STL Harlow para intervenir en el desarrollo del primer teléfono electrónico. Armisén tenía en su despacho un sillón con ruedas que, además, tenía un resorte que permitía echarse hacia atrás. En el curso de la conversación Armisén empezó a recostarse, pero pronto fue descendiendo hasta que desapareció entre la mesa y el armario que tenía detrás. El efecto era como si se estuviese “hundiendo”. Al final se oyó un chasquido y cayó con las piernas en alto y la espalda en el suelo. Maestre y yo fuimos en su socorro, por un lado muertos de risa, por lo cómico de la situación, pero, por otro, preocupados por si se había hecho daño. Sacarle de su situación no fue empresa fácil Afortunadamente no le ocurrió nada.

PS 1886.- Muchos de vosotros recordareis a Keith Preece. Era el Director Técnico de ITTE para el área de Aparatos de Abonado. Venía frecuentemente a Málaga y yo le veía además en las reuniones de Directores Técnicos que manteníamos tres o cuatro veces al año, cada vez en una ciudad. Terminamos siendo buenos amigos. Por entonces yo había descubierto el whisky de malta, hoy frecuente en España, pero entonces prácticamente desconocido. Preece por su parte era un enamorado del brandy Larios 1886. Así que llegamos al acuerdo de que cada vez que nos íbamos a ver yo llevaría “1886” y él “Glennfiddich”. (Intercambio tecnológico se llama esta figura). En cierta ocasión estaba yo en una reunión en STL Harlow cuando me llamaron desde Málaga para decirme que acababa de recibir un telex (todavía no había fax y mucho menos e-mail) de Preece desde Bruselas citándome a una reunión el lunes siguiente. En el telex me pedía que llevara copias de una serie de dibujos de PS’s (piezas sueltas). Pedí a Ingeniería que me preparara las copias solicitadas y que, junto con el billete de avión y reserva de hotel, me dejaran todo en mi despacho, ya que llegaba a Málaga el viernes por la tarde. La idea era recoger todo el sábado por la mañana y viajar a Bruselas el domingo por la tarde. Cuando llegué a mi despacho el sábado me encontré con un montón de copias y una nota que decía: “No hemos encontrado ningún PS que sea el PS 1886”. En el telex Preece decía.”….and bring 1886, please”

Please bring “Magno”.- La anécdota anterior me recuerda otra similar. En ITT (Nueva York) había un departamento que se dedicaba a reservar hotel o vuelos a los miembros de ITT que visitaban Nueva York. El jefe de dicho departamento se llamaba Jim Franco. Era de origen italiano y muy extrovertido. Siempre estaba gastando bromas. Con los españoles su broma favorita era decir: “I’m Franco, but not the general”. La verdad es que se portó muy bien conmigo, siempre me reservaba las mejores habitaciones, incluso cuando había un lleno. En cierta ocasión me llamó por teléfono para decirme que iba a venir a Málaga en el curso de un viaje por Europa con su mujer y su hija. Me pidió que le buscase un buen hotel en la costa y le recomendase que sitios visitar. Así lo hicimos y quedó muy contento de su visita a Málaga. Algún tiempo después tuve que ir a Nueva York de improviso, así que le llamé para pedirle hotel. Me dijo que no me preocupara y me pidió que le llevase “Magno”. Di por sentado que se refería al brandy, así que compré una botella. Cuando ya en su despacho de Park Avenue, se la entregué puso una cara muy rara y dijo: “What is that?” “What you asked for” le contesté. “No, I don’t asked for brandy but for soap” ¡Lo que quería era jabón Magno de La Toja! Lo había conocido durante su visita a España y a su mujer le había gustado mucho. En cualquier caso se quedó con el brandy (que le gustaba a él). Posteriormente le hice llegar el jabón.

Bluetooth en ATLINKS (CITESA)

2008-06-20T12:17:00.004+02:00

Hoy podéis encontrar tecnología Bluetooth en productos tan usuales como el coche y el teléfono móvil. CITESA, cuando cambió su nombre por ATLINKS (echo de menos a algún blogger decidido que escriba una cronología o resumen de estas transformaciones), hizo sus pinitos en esta tecnología. Al volver de mi estancia en Ilkirch, en el año 2000, propusimos una serie de nuevos desarrollos entre los que se encontraban algunos basados en Bluetooth. Por desgracia (ya no estaban los tiempos para eso) no llegaron a cuajar. Me he permitido utilizar parte de una presentación PowerPoint de aquellos tiempos y, liberándola de profundidades tecnológicas excesivas, intentar contar la historia tal como creo que sucedió. Si no disponéis de Power Point os podéis bajar un visor de www. powerpoints.org (recordad, powerpoints con "s" final).
Aplicaciones de Telefonía Bluetooth en CITESA(ATLINKS).

Los SATAI

2008-06-03T13:41:00.002+02:00

Sistema Jefe-Secretaria 2/2/1

Este tipo de aparatos telefónicos llevaba en inglés el nombre de “key systems”, debido a que las conmutaciones necesarias para su funcionamiento se hacían mediante “llaves” electromecánicas, es decir un botón pulsador que actuaba sobre un conjunto de contactos que realizaba las conexiones o desconexiones oportunas.
En resumen un “key system” es un sistema telefónico multilínea usado, fundamentalmente, en pequeñas oficinas o en departamentos de grandes oficinas, de modo que una o varias líneas exteriores se pudieran compartir entre todos los aparatos del sistema, disponiendo, además, de una o varias líneas internas para la intercomunicación de los aparatos. Telefónica decidió introducirlos al final de la década de los ’60 del pasado siglo, llamándolos: Sistemas Automáticos Telefónicos de Abonado con Intercomunicador, de ahí lo de SATAI.
En esa época, prácticamente, el único proveedor de teléfonos de Telefónica era Citesa, así que nos pidieron que los fabricáramos. Dentro de ITT se fabricaban “key systems” en Standard Electric Lorenz (Stuttgart) y en Bell Telephone Manufacturing (Amberes), en ambos casos el diseño estético seguía las líneas del teléfono Assistant (en España llamado Heraldo). Tanto en Alemania como en Bélgica fabricaban varios modelos:

Sistemas Jefe- secretaria: 1/2/1 y 2/2/1
Key systems: 1/5/1 y 2/11/2
(y creo que alguno mayor)

El primer número de los que indico se refiere al número de líneas externas. El 2º al número de aparatos y el tercero al número de líneas internas.

Telefónica quería los cuatro sistemas mencionados, pero el problema que se presentó fue que en los tres primeros se utilizaba un bastidor del tipo Heraldo, aunque más grande (para el que había que construir un conjunto de moldes, que se podía amortizar con las cantidades proyectadas), pero para el 2/11/2 hacía falta un bastidor aún mayor, lo que implicaba un conjunto nuevo de moldes, que no había manera de rentabilizar dado el pequeño número de 2/11/2 que se proyectaba. Además en Alemania y Bélgica los sistemas 1/5/1 y 2/11/2 tenían respectivamente 6 y 12 aparatos, dado que en cada aparato no había botón correspondiente al propio aparato, pero Telefónica insistió en que cada botón estuviese dedicado a un aparato con lo que los sistemas se convertían en 1/6/1 y 2/12/2. En seguida vimos que era posible construir un 1/6/1 en el bastidor pequeño, pero en el caso del 2/12/2 era totalmente imposible usar dicho bastidor por falta de espacio para ubicar las llaves para 12 botones. Nos reunimos muchas veces con Ingeniería de Planes y Normas pero no había manera de convencerles de la imposibilidad, hasta que se me ocurrió (uno, de vez en cuando, piensa) que se podía construir un 2/6/2, así que se montó un modelo de aparato en el Laboratorio de Electroacústica, se le presentó a Planes y Normas y, (¡milagro!) lo aceptaron.
Durante muchos años los Satai tuvieron muy buena aceptación, especialmente los Jefe-secretaria, ya que facilitaban sobremanera la comunicación dentro de las empresas. Eso sin mencionar algunas “tácticas” de Telefónica, tales con decir al aspirante a abonado que había línea disponible para Satai pero no para Heraldo. (No es raro ya que a un empleado de Citesa le dijeron que si quería línea telefónica en su piso debía instalar un Góndola y no un Heraldo).

Años después Telefónica volvió a insistir en que quería un sistema mayor que el 2/6/2, pidiendo un 4/10/5. Tal sistema no existía en las compañías de ITTEuropa, así que me fui a EEUU a buscar lo que había en ITT Telecomm, en Corinth, Mississippi. Lo más parecido que tenían era un 4/10/1. Cuando les dije que queríamos un 4/10/5 me miraron como a un loco, ya que 5 líneas internas significaban que todos estaban hablando a la vez unos con otros (de dos en dos). Yo ya lo sabía y se lo había hecho notar a Telefónica, pero ya sabéis: “el cliente siempre tiene razón”. La manera de usar un “key system” en EEUU era distinta a la española. Allí la línea interior la usaban, casi exclusivamente, para transferir la llamada externa otro aparato y no para charlar entre ellos (en una oficina pequeña si quieres hablar con un compañero lo lógico es ir a su mesa y no llamarle por el intercom) con lo que una sola línea interior era suficiente. Después de mucho estudiar el caso vimos que se podía incluir otra línea interna, obteniendo así un 4/10/2. Se lo presentamos a Planes y Normas y nos dijeron que, en principio, lo aceptaban pero que el diseño estético (muy americano) no les gustaba. Así que otra vez estábamos en la primera casilla. (Me refiero al juego de la oca). Poco después el Director General de Telefónica dijo que quería visitar la fábrica de Citesa Madrid, así que organizamos la visita incluyendo una presentación de los productos de Citesa Málaga. En las oficinas de Citesa Madrid montamos una pequeña exposición de los teléfonos y centralitas que fabricaba Citesa, en la que incluimos, más que nada por “rellenar”, el diseño del 4/10/2 rechazado. A eso de las 10 de la mañana se presentaron los responsables de Planes y Normas y Comercial de Telefónica, que cuando vieron el 4/10/2 nos dijeron algo así como: “¿Qué hace esta birria aquí?. Ya sabéis que no nos gusta” Casi inmediatamente se anunció que el Director General, junto con el Director Técnico de Telefónica acababan de llegar. El Director Técnico había estado la semana anterior en EEUU de visita, y, posiblemente influido por lo que había visto allí, nada más entrar en la sala donde estaban los aparatos se dirigió al 4/10/2 y dijo:”¡Esto es lo que necesitamos! ¡Me encanta este diseño!”. Ni que decir tiene que los mismos que cinco minutos antes denostaban el diseño empezaron a elogiarlo. La verdad es que, vistas las cosas con la perspectiva de los años, los que tenían razón eran aquellos a los que no les gustaba. El 4/10/2 no fue ningún éxito.
Mucho después, cuando la electrónica entró en los aparatos telefónicos, se diseñaron los Satais Teide. Pero esa historia es mejor que la cuente otro más enterado que yo, pues en la época en que se diseñaron yo ya no estaba en Ingeniería sino en Marketing.

Involución (Relato)

2008-04-17T15:33:00.002+02:00

Hace poco comentaba Lorenzo Martinez sobre los problemas del Heraldo en Hong-Kong: "confieso que a mí aquello me sonaba a ciencia-ficción". Pues bien, aquí teneis un relato corto que, aunque relacionado con CITESA, es de ciencia-ficción. Lo escribí específicamente para este Blog e intenta responder a la pregunta "¿Qué hubiera pasado con CITESA si...? Aunque completamente inventado y notablemente exagerado, no os debe caber la menor duda de que, como en todos los relatos, contiene algo de realidad. Así que preparaos a viajar en el tiempo con Kiko, el protagonista.
Involución (Relato).

Más sobre exportación a Hong Kong

2008-04-17T10:42:00.002+02:00

Más sobre la exportación de Heraldos a Hong Kong.

El magnífico artículo de Rafael Serrano sobre su viaje a Hong Kong en 1966 me anima a contar mis vivencias sobre la exportación de Heraldos a dicha ciudad.
Como ya he contado en otro artículo en el verano de 1965 viajé a Hong Kong para tratar de vender teléfonos a la Hong Kong Telephone Company. Entonces la ciudad era colonia británica, tenía unos 4 millones de habitantes (de los que solo el 1% era no chino), y los precios eran, en general, bastante bajos. (Se podía comer en un restaurante de primera clase por el equivalente a unas 300 pesetas, incluyendo vino francés). Posiblemente debido a la suerte del principiante, el caso es que los convencí y realizaron un pedido de 85.000 aparatos en varios colores (entre ellos el negro, que daba muchos problemas de moldeo). La entrega se debía de realizar antes del final de año, por lo que se trabajó en fábrica contra reloj y con los problemas que ya he contado en el artículo sobre el Heraldo. Se realizó el envío por vía marítima, a través del Canal de Suez.
En el mes de julio de 1966 viajé a Colombia para vender teléfonos a la Empresa de Teléfonos de Bogotá. A la vuelta, y dado que debía pasar varias horas en Madrid hasta enlazar con el vuelo Madrid –Málaga, aproveché para ir a Citesa Madrid para contar a Alfredo Remón (que acababa de incorporarse a la compañía como Director de Marketing) como habían ido las cosas en Bogotá. Nada más verme me dijo que había un telex de Hong Kong diciendo que a los Heraldos se les rompía el bastidor. Le contesté que eso no era posible, dado que estaban moldeados en ABS. De hecho, uno de mis argumentos de venta era subirme en un Heraldo y saltar sobre él, con mis 80 kg. Se rayaba algo pero no se rompía. Así que pensé que se confundían con los aparatos similares de otros fabricantes que utilizaban poliestireno en lugar de ABS. Le dije a Remón que pidiera alguna muestra de bastidor roto. Una semana después me llamó Remón desde Madrid y me dijo que había recibido la muestra y que efectivamente era nuestra y estaba rota. Intervinieron ITTE e ITT Nueva York. Para estudiar el caso enviaron desde Nueva York a un experto en plásticos (el Dr. Thornton) con el que fui a los Laboratorios de Standard Telecommunication en Harlow (unos 50 km. al norte de Londres). Allí estudiaron el caso los expertos y dijeron que se trataba de migración del plastificante, que degradaba las características del ABS, como muy bien ha explicado Rafael Serrano. En un primer momento, confieso que a mí aquello me sonaba a ciencia-ficción. Para evaluar la situación nuestro Presidente, Mariano Gómez Mira, decidió que Remón y yo fuésemos a Hong Kong.
Cuando llegamos (julio de 1966) habían almacenado los teléfonos en una nave en la fábrica de Transelectronics, sin aire acondicionado y con el calor y humedad de Hong Kong. El ambiente era poco menos que irrespirable. El plastificante chorreaba por el bastidor, que se rompía como si fuese de queso de Burgos. Luego nos enteramos que la migración se ve potenciada por el calor y la presión, y el caso era que los pasachasis desarrollados para tapar la salida de los cables del teléfono, para evitar la entrada de cucarachas, ejercían una fuerte presión sobre el bastidor y eran los moldeados con el plastificante migratorio. Remón y yo hicimos un muestreo de los teléfonos y descubrimos que:
1) Prácticamente todos los bastidores estaban rotos.
2) Muchos timbres no funcionaban debido a la presencia de partículas de hierro en el entrehierro.
3) Algunos teléfonos presentaban signos de oxidación en algunas piezas.

Se decidió que Remón volviera a España y yo esperara en Hong Kong a la llegada del Jefe de Ingeniería de Aparatos de Standard Eléctrica, ya que entonces en Málaga no había Ingeniería. Claro que, para aprovechar el tiempo, Gómez Mira me dijo que en tanto llegaba José Luis de L´Hotellerie (el Jefe de Ingeniería de Aparatos) yo me fuera a Filipinas, donde se estaba estudiando la posible exportación de Heraldos. De vuelta de Manila y ya con L´Hotellerie en Hong Kong negociamos con la compañía de teléfonos de Hong Kong el procedimiento a seguir. Se vió que devolver los teléfonos a Málaga era inviable por problemas de tiempo, así que se decidió enviar a alguien para organizar la reparación y, al mismo tiempo, enviar desde Málaga, los repuestos necesarios.
Ya de vuelta en Málaga, Santiago Armisén pensó que la persona indicada para llevar a cabo la reparación, y, al mismo tiempo, asegurar la calidad de los aparatos reparados era Rafael Serrano. Así que le llamó a su despacho y se lo comunicó. Yo estaba presente y recuerdo que, como dice Rafael en su artículo, le dijo que sería cosa de “dos o tres semanas”.
Cuando Serrano llevaba en Hong Kong unos dos meses, Gómez Mira decidió ir a ver como iban las cosas, y me dijo que fuera con él. Por cierto que un buen día me llamó a su despacho y me dijo: “Mire Martínez, como vamos juntos usted viajará conmigo en primera”. No me había dado tiempo de sentarme en mi silla cuando me volvió a llamar: “¿Sabe usted la diferencia de precio entre primera y turista?”. Le contesté: “Algo así como 500.000 ptas.” “Bueno, es algo más, así que viajaremos en turista”. “No se preocupe, viaje usted en primera y yo iré en turista”. Pero insistió en que fuéramos los dos en turista. Como ya he comentado en otro artículo, los aviones de entonces eran mucho más pequeños que los de ahora, y en turista el espacio era minúsculo, con lo que casi 24 horas de avión se hacían muy duras. Y más si ya no eras joven, caso de Gómez Mira. Además el vuelo tuvo problemas por tormenta en una de las escalas, con lo que llegamos a Hong Kong con 4 horas de retraso.
En el aeropuerto estaba Serrano esperándonos. Supongo que debido al cabreo que tenía por llevar tanto tiempo allí, aumentado por el plantón en el aeropuerto, lo primero que le dijo a Gómez Mira fue: “¿Cuándo me vuelvo a Málaga?”.
Llegamos al hotel (el Hilton), y Gómez Mira dijo que iba a descansar un poco y que le esperásemos en mi habitación. Al quedarnos solos le dije a Serrano: “¿Cómo has recibido así a Gómez Mira?”. “Es que estoy muy harto de estar aquí, se me dijo que serían dos o tres semanas, ya llevo dos meses y todavía queda mucho trabajo. Además, para tratar de acabar cuanto antes, estoy trabajando 12 horas diarias, incluyendo sábados, sin cobrar horas extraordinarias. Por otra parte, estar aquí me está costando dinero, porque en Málaga hacía horas extra”. Al cabo de un rato llamó Gómez Mira y me dijo que fuera a su habitación. Lo primero que me expresó fue su malestar por la actitud de Serrano en el aeropuerto. Le expliqué los motivos y me preguntó: “¿Martínez usted cree que efectivamente está haciendo horas extra?” “No me cabe la menor duda” le contesté, “pero si usted tiene dudas, pregunte en Transelectronics, ya que ellos sabrán las horas que está allí” . “No hace falta preguntar nada, a mi vuelta a Madrid arreglaré el asunto de las horas de Serrano”.
Durante la estancia de Gómez Mira, Serrano y yo pasamos más hambre que un perrillo chico, porque era del tipo de persona que con un sándwich ya ha comido, así que el día que se fue nos apresuramos a irnos a un restaurante francés (Le Trou Normand) a desquitarnos.
Como cuenta Rafael en su escrito, había organizado una cadena de desmontaje-reparación-montaje-inspección con las chicas chinas. Verlos y, sobre todo, oirlos trabajar era todo un poema. Por ejemplo la jefa de equipo le decía a Rafael: “Este tim-ba is bad”. (Parece que tim-ba es “teléfono” en chino). Y así, en un español-chino-inglés, se entendían. En definitiva, Rafael hizo un magnífico trabajo, pero las pasó “canutas”.
Yo no volví a Hong Kong hasta casi 20 años después (parece un título de Dumas), y para entonces las cosas en Hong Kong habían cambiado muchísimo. Ahora eran ellos los que fabricaban teléfonos, los precios se habían disparado y los rascacielos habían proliferado.

Memoria sobre el Plan de Viabilidad 1993-1998

2008-04-15T12:25:00.000+02:00

Desde el enlace que figura al final, se puede descargar el documento público: “Memoria de formula Alcatel Citesa S.A. sobre el desarrollo del Plan de Viabilidad 1993-1998”, de fecha 16/3/1999. La copia de este documento nos ha sido facilitada por Rafael Márquez Gallo.

En esta Memoria, Citesa expone la cumplimentación por su parte de todas las obligaciones contraídas en los acuerdos con la Administración para el Plan de Viabilidad y adjunta toda la documentación de soporte correspondiente.

Resumo aquí los antecedentes de este Plan de Viabilidad, que tal como se indica en la propia Memoria fueron los siguientes:

Tradicionalmente, el Cliente fundamental de Citesa había sido Telefónica y lo continuó siendo durante toda sus historia. Pero en 1989, coincidiendo con la liberización del mercado de terminales telefónicos en España, se desencadenan una serie de hechos que afectan muy negativamente a Citesa:

- Telefónica cambia su criterio de reparto de las compras de sus teléfonos, primero aumentando la participación del segundo suministrador y posteriormente, introduciendo un tercero con lo que la parte asignada a Citesa baja considerablemente.

- La liberalización del mercado propicia la entrada de otros competidores con costes inferiores.

- El cambio tecnológico que se produce en los terminales telefónicos a partir del principio de la década del los 80 trae consigo una reducción considerable de la mano de obra necesaria para fabricarlos.

Todos estos factores llevan a la Compañía a una situación difícil, con unas instalaciones, equipamiento y estructura de personal inadecuadas y sin recursos financieros para emprender la reconversión, según se indica en la mencionada Memoria.

Para afrontar esta situación, Citesa diseña una estrategia que se plasma en un Plan de Viabilidad para el período 1993-1998 con la participación de la Administración y los accionistas, sobre la base de un proyecto de inversiones industriales y tecnológicas que llevan también a la construcción de una nueva fábrica en el Parque Tecnológico de Andalucía, en Málaga, adonde traslada sus actividades en 1995.

Como decíamos al principio, el lector interesado puede descargar el documento público mencionado del siguiente enlace:

Memoria Plan Viabilidad 1993-1998

Mi viaje a Hong Kong. 1966

2008-04-12T15:43:00.006+02:00

Una de las primeras exportaciones de aptos. telefónicos Heraldo, color negro, fué a la antigua colonia británica de Hong-Kong. Creo que fueron alrededor de los 80.000 aptos., no me acuerdo de la cifra correcta.

A mediados de Agosto de 1966 fuí llamado al despacho de S.Armisén quien me comunicó que habían pensado en mí para llevar a cabo un viaje a Hong-Kong (alrededor de unos 15 días, ja, ja) a fin de averiguar qué había de cierto en las quejas de la Compañía Telefónica de esta ciudad sobre la calidad de los teléfonos recibidos. La idea era que comprobara “in situ” el problema y a continuación montara una minicadena de reparación de aptos dañados.

Según me informaron, antes de iniciar la excursión, había dos problemas principales: los timbres mudos y la rotura de los bastidores de los aptos. Lo de los timbres no nos cogía de sorpresa pues ya en Fábrica teníamos experiencia en este tema: las partículas metálicas que se provocaban dentro del aparato al manipular los inserts de los bastidores, más las que a veces venían incorporadas en las cajas de transporte de los timbres se introducían en los entrehierros de los mismos, dejándolos completamente mudos. Sin embargo, lo más novedoso era el problema de rotura del bastidor. Hasta ese momento no se había producido una queja en ese sentido.

Según informaban desde H.K., el bastidor se partía por la parte posterior del mismo, justo en la zona donde entraban los cordones de extensión y microteléfono.Pero antes de explicar por qué ocurría ésto, voy a contar cómo fue el principio de la excursión.

Después de un largo viaje de varias horas, con escalas en Madrid, Roma, Bombay y Bankog, pasamos por encima de Vietnam (con absoluto silencio por parte del pasaje, hasta que nos avisaron que ya estábamos fuera del espacio aéreo) y llegamos finalmente a Hong Kong. Ese día se celebraba una fiesta (no sé de qué) con gran colorido y estruendo de cohetes. Debido a los cambios de hora y el largo recorrido estaba muy cansado, por lo que decidí meterme directamente en la cama del hotel Ambassador, sito en la calle Nathan Road de la Península de Kowloon. No había dormido ni una hora cuando un estruendo horrible, como si hubiera sido una bomba, me puso en pie en la cama con los pelos de punta y una taquicardia considerable. Se trataba de un poderoso petardo colocado a unos metros de la ventana de mi habitación. ¡Maravillosa bienvenida! Solo fue superada cuando al rato, al salir del hotel para dar un paseo, fui a punto de ser atropellado por un taxi al intentar cruzar la calle (¡ conducen por la izquierda !).

A la mañana siguiente llamé por teléfono a Mr.Wethey, presidente de Transelectronic, que era la fábrica de ITT adonde la Cía. Telefónica de Hong Kong enviaba los teléfonos defectuosos para su reparación. Tras muchas vacilaciones e interrupciones pude indicar a este Sr. que era necesario hablar con algún representante de la compañía telefónica e indicarle que Citesa había enviado a un técnico(¡yo!) para repararlos lo antes posible.

La entrevista, al día siguiente, con dicho representante fué bastante desagradable y eso que, por mi mal inglés (siempre fué muy malo), no me enteraba de la mitad de lo que me decía (solo por la expresión de su cara me daba cuenta que no estaba nada contento con los “ toys telephones”, como él los llamaba).

En Transelectronic habían preparado una planta adonde había amontonados, cuando yo llegué , una cantidad bastante considerable de teléfonos (¿400? , ¿500 ?) a los que tenía que intentar reparar. A partir de ese momento seguían llegando más.

Preparación para el trabajo
Como las personas que me iban ayudar en la reparación eran cuatro chicas chinas, Mr.Wethey tuvo la feliz idea de buscar en la Universidad china a uno de los pocos españoles que vivían entonces en la Colonia , hablaba perfectamente chino y que tenía cierta preparación.

Se trataba de un ex-seminarista , Daniel Cavero, que daba clases de español e inglés en la Universidad china, pues en H.K. había, por lo menos entonces, dos Universidades (la china y la inglesa). Este hombre llegó a Taiwán (Formosa) años atrás y escribía sobre la vida y las costumbres de la isla para una revista española; como no escribía muy bien de Chiang Kai Shek fue expulsado y declarado persona “non grata”.

Arribó a Hong Kong y se casó con una china, Cecilia, con la cual llegó a tener cuatro hijas. Este hombre me trató como un amigo y fué de una ayuda inestimable no solo en mi trabajo sino durante mi estancia en la ciudad.

Para facilitar mi comunicación con las operarias me confeccionó una lista de todos los elementos, piezas y componentes del teléfono, así como de las herramientas que usaríamos en la reparación. En un bloc, a la izquierda y de arriba abajo aparecían los nombres en español; a la derecha, en otra columna, las traducciones en inglés, y al final, más a la derecha, la última columna con la pronunciación en chino de todas las palabras.

Esto era completado con una lista en chino, pronunciada en español, de frases y palabras vulgares de uso común, tales como saludos (buenos días, buenas tardes, tarde, mañana, etc.) y frases usuales en la vida corriente.

Esto representó para mí una ayuda enorme, ya que en el trato diario con las operarias, de las cuales una hablaba algo de inglés, yo me dirigía a ellas con un lenguaje mezcla de inglés y chino (lástima no haberlo grabado). Por ejemplo, si necesitaba un destornillador, le decía a la jefecilla: - Fung, (era su nombre), please, one “losipay”. Losipay era como sonaba en chino la palabra correspondiente a un destornillador.

Aparte de esto siempre llevaba conmigo un pequeño diccionario de inglés-español.

Una vez que íbamos al restaurante a almorzar, lo dejé olvidado en el taller y antes de entrar en el coche le dije a Mr.Wethey, que lo había dejado arriba y que necesitaba llevarlo por que era muy útil para mí, a lo que me contestó: “it is no useful, but essential”.(era un cachondo).

Así comenzó el trabajo
1º.- Procedimos a desmontar la montaña de teléfonos que había allí acumulados y ordenarlos en el suelo a fin poderlos contar con cierta facilidad.

2º.- A continuación fuí probándolos uno a uno, utilizando un pequeño dispositivo diseñado y montado en el Laboratorio de Pruebas de Vida (Control de Calidad.)Prácticamente todos tenían el bastidor roto y el timbre mudo.

3º.- Una vez reparado el apto. ,especialmente de fallos en el timbre por acumulación de virutas metálicas en los entrehierros, se le colocaba un bastidor nuevo y a continuación se enviaba a HK Telephone Co.

Respecto a las roturas de los bastidores , la mayor parte de ellos, como he escrito al principio, presentaban una fina línea de una substancia, como un sudor, que era por donde posteriormente se abrían. Este problema era debido a la llamada “migración de plastificante”. Para quien no lo sepa, un plastificante es una substancia que, incorporada al plástico, incrementa su flexibilidad, manejabilidad y elasticidad, disminuyendo la dureza y rigidez. Los plastificantes son productos esenciales y mayoritarios dentro del producto acabado, lo que ha originado que desde un principio su utilización haya sido vigilada y controlada. Los plastificantes son sustancias que se agregan en la fabricación del compuesto de PVC para impartirle blandura y flexibilidad. Debido a su performance y bajo costo, los plastificantes crean productos para el consumidor y la industria que son versátiles, durables y accesibles. Alrededor del 93% de los plastificantes son ftalatos, quedando aproximadamente un 7% correspondiente a ésteres o poliésteres basados en adipatos, ácido fosfórico, sebácico, etc., El PVC (usado en la fabricación de pasachasis en los cordones de extensión y microteléfonos) consiste en una larga cadena de polímeros con alto peso molecular. Los plastificantes, como los ésteres de ftalatos, son líquidos. Las condiciones de procesamiento – que involucran calor y a veces presión— hacen que los polímeros y los líquidos se junten. En el nuevo estado, el líquido actúa como un lubricante interno y permite que las cadenas del polímero se muevan las unas hacia las otras, brindando flexibilidad. Entonces este material puede ser moldeado o formado en una variedad de productos útiles.

Pués bien, la rotura de los bastidores, debido a la “migración”, provenía según parece de dos fuentes. Por un lado el contacto del pasachasis (grommet) con el bastidor, unido al calor y la humendad en Hong Kong y a la presión mecánica que, en algunos casos, había en estos puntos, provocaba esta “migración”, causante de la rotura del plástico del bastidor (ABS). Pero también había otra posible causa, que fue descubierta en los laboratorios de STL (Londres) y era la producción de ciertos vapores producidos dentro de las bolsas de plástico que cubrían los aparatos telefónicos.

Yo hice algunas pruebas con bastidores nuevos llegados de Málaga, introduciéndolos en bolsas bien cerradas. Al cabo de unos días algunos bastidores presentaban fisuras. Tras el informe de STL las bolsas que envolvían los aptos. y los bastidores llegaban con orificios realizados para facilitar la evacuación de dichos vapores.

Así era mi vida un dìa cualquiera
Del Hotel Ambassador, en el cual estuve dos o tres días, pasé al Hotel Fortuna, en la misma calle que el primero, pero más barato, ya que Mr.Wethey pensó que, a la vista del tiempo que se suponía iba a estar en Hong Kong, la factura del primero podría ser demasiado elevada. Como expuse al principio, llegué a esta ciudad a mediados de Agosto y regresé a Málaga a mediados de Diciembre. El 16 de Enero de 1967 nacía mi tercer hijo. (el pequeño tiene ahora- Abril de 2008- 41 años).

A primera hora de la mañana, tras desayunar en el hotel, unas veces venían a buscarme en un coche de ITT, y otras iba en taxi hasta la fábrica de Transelectronic, que estaba también en al península de Kowloon, pero algo más al interior.

El trabajo se interrumpía entre las 11 y las 12 del mediodía, momento en que almorzaban en la misma fábrica las cuatro chinas que trabajaban conmigo y el resto de operarios que había en la fábrica. Por cierto que lo único que me enseñaron de aquel taller era una cadena de montaje de un pequeño televisor hecho allí, al cual le ponían una carcasa de plástico con la leyenda:”Made en USA”(así se escribe la historia).

En ese tiempo yo aprovechaba para tomar algún zumo y un dulce. Las chicas volvían pronto y a veces traían, dentro de una bolsa de plástico de las que se utilizaban para envolver el microteléfono, unas cuantas cucarachas asadas a modo de postre. Cuando el primer día me las ofrecieron se partieron de risa al ver la cara de asco que puse cuando las ví.

Al poco tiempo, a eso de las 13 horas, me recogían Mr.Wethey, Mr. Guiford (el controler) y un chino con una hermosa coleta y que al preguntarle si era chino me contestó con cierto enfado que no, que era americano. Creo que era un jefecillo de taller.

En el coche de la compañía íbamos al restaurante del Aeropuerto que era el único decente que había cerca de la fábrica. Todavía recuerdo la cara de “coña” que pusieron los camareros uno de los días al ver como un hermoso albondigón era disparado hacia la puerta impulsado por la presión ejercida por mis “sticks”.

Posteriormente volvíamos a la fábrica adonde permanecía hasta alrededor de las 4 ó 5 de la tarde.

A partir de ese momento el día era mío. Aparte de numerosos paseos para conocer la ciudad, por cierto bastante tranquila y agradable, iba con cierta frecuencia al cine; buscaba las películas habladas en chino con subtítulos en inglés: ¡era la única forma de enterarme! Como a veces iba a la última sesión observaba que al terminar la película y al encenderse las luces salía en pantalla una fotografía de su graciosa majestad la reina Isabel acompañada del ”God save the Queen” ; como es natural, los pocos ingleses que estaban en la sala en ese momento permanecían firmes mientras sonaba la música: los chinos salían pitando sin hacer el menor caso.

Epílogo
Durante los cuatro meses que duró mi estancia en esa ciudad tuve la oportunidad de hacer varias visitas tanto en la península de Kowloon, como en la isla Victoria, centro principal de la Administración y centro comercial y turístico. En la mayoría de estas salidas solía acompañarme Daniel Cavero, gracias a lo cual fui conociendo sitios bastante interesantes.

Cuando llegué aquí una de las cosas que me extrañó fue ver los típicos autobuses ingleses de dos pisos con publicidad de Cerveza San Miguel. Yo en principio pensé que era producto de la exportación española. Posteriormente me enteré que en 1890 el español Enrique Barreto abrió en Manila, en el distrito de esta capital que lleva el nombre de San Miguel, la fábrica de cerveza San Miguel, la primera fábrica de estas características del sudeste asiático. En 1946 nace en España otra fábrica cervecera bajo el nombre de La Segarra. Siete años más tarde, Andrés Soriano, presidente de San Miguel filipina llega a un acuerdo con La Segarra para que ésta siga produciendo su cerveza bajo el nombre de San Miguel, y así nace San Miguel, Fábrica de Cerveza y Malta, S.A. Conclusión: que los chinos ya bebían mucho antes que nosotros la cerveza San Miguel filipina.

Al poco tiempo de estar aquí llegó el director general D. Mariano Gómez Mira, que junto con Lorenzo Martínez venían a interesarse por la marcha de la reparación de aparatos.

Una de las cosas que me perdí fue la invasión pacífica de la colonia por parte de los guardias rojos de la revolución cultural (Mao Set Tun), que entraron en Hong Kong en Enero de 1967.

Como final he de señalar que este viaje, el primero que hacía fuera de España, fué una experiencia muy gratificante, a pesar del enorme trabajo que tenía por delante y de la preocupación de no saber exactamente cuando iba a volver a casa, esperando la llegada de mi último hijo.

Rafael Serrano Calvo

EL TRANSPORTADOR RAPAZ

2008-04-10T19:34:00.000+02:00

Aunque hace algún tiempo, di por terminada mi participación activa en estas páginas, he seguido visitando el blog. Con ello, he enriquecido mi conocimiento con numerosos aspectos, técnicos y financieros de CITESA, de los que habéis escrito los que podíais hacerlo.
Mi memoria de la fábrica, quedó agotada con mi aportación, pero, las vuestras, han servido para ampliarla, con historias y anécdotas, que no recordaba o, simplemente, ignoraba. Al mismo tiempo, creo conocer mejor, ahora, a las personas, que, aquí, han escrito y, cuya identidad, he descubierto –en algún caso-, a través de las siglas, con las que aparecen.
Ya no pensaba aparecer más por este blog, pero, en el anecdotario, no pude encontrar algo, que sucedió en el taller de ensamble y que, posiblemente, justifique el extraño titular de esta entrada, así como mi necesidad de contarlo:
Aunque no sabría precisar el año, me remito a la fecha de las cadenas de ensamble progresivo, que se abastecían y evacuaban, por medio de los dos transportadores (amarillo y rojo) y que facilitaban el manejo de materiales.
De uno de ellos, que llevaba sus bandejas repletas de subaparatos, colgaban los cablecillos, rematados en conteras, del timbre y del disco y, en uno de los tramos más bajos, uno se enredó en el pelo de uno de los mozos, arrastrando el resto de la cabellera –que, realmente, era un peluquín-, para, después de haber atrapado su presa, reanudar el vuelo hacia las alturas y dejar, al mozo, con las ideas al descubierto. Posiblemente, nadie hubiera reparado en el hecho, sino fuera por la carrera y saltos, con los que, el agraviado, pretendía recuperar el pelo perdido y que, finalmente, no llegó a conseguir.
Y, aunque estoy seguro de una posterior recuperación del aditamento capilar, también se que, desde entonces, jamás lo volvió a lucir.

Los teléfonos inalámbricos.

2008-04-07T13:13:00.001+02:00

Los teléfonos inalámbricos de Citesa.

En el muy interesante artículo de Ángel López Esteve se mencionan los inalámbricos. Creo que su historia es curiosa y voy a tratar de contar lo que yo se de ellos.
A finales de los ’70 y principios de los `80 empezaron a usarse los aparatos telefónicos inalámbricos en EEUU. En un primer momento utilizaban al frecuencia de 27 MHz. , es decir la llamada banda ciudadana. Había 10 canales, con lo que era frecuente que se produjeran interferencias entre aparatos cercanos. Además había mucho ruido de fondo y la calidad del sonido no era buena. A pesar de todo, estos dispositivos daban al usuario la ventaja de la movilidad y enseguida se vendieron en gran cantidad. En vista de la situación el FCC (Federal Communications Commitee) hacia 1986 añadió las frecuencias de 47-49 MHz.
En España no eran legales, pero todo español que viajaba a EEUU se traía uno en la maleta. También se vendían en Canarias, Ceuta y Melilla. Con la frecuencia de 47-49 MHz. se daba en algunas ciudades españolas (Madrid por ejemplo) la situación de que el primer canal de TVE emitía en ese margen, con lo que lo que se hablaba en uno de aquellos teléfonos se podía oir en los televisores de todo el bloque. Telefónica no se decidía a legalizarlos, publicando una especificación adecuada a la situación del espectro de frecuencias en España.
Finalmente en noviembre de 1987, con ocasión de la exposición SIMO, se decidieron y pidieron a CITESA que les ofreciera uno, pero sin dar una especificación.. Nuestro Director General, Francisco Gil Burgos me encargó que, como Director de Marketing me encargara de buscar la tecnología o el producto adecuados.
Pronto descubrí que, en aquel momento, en ninguna compañía del grupo Alcatel se fabricaban inalámbricos, por lo que no disponíamos de la tecnología necesaria, así que había que buscarla fuera del grupo. Gil Burgos quería que me fuese inmediatamente a Japón a buscar el posible proveedor. Le convencí de que lo primero era encontrar posibles alternativas, no solo en Japón, sino también en Taiwán, Corea o Hong Kong. Así que me puse en contacto con el presidente de Alcatel ITS en Tokio, Keijiro Sato, al que conocía desde los tiempos de nuestra exportación de Góndolas a Japón. Naturalmente lo primero que me pidió fue la especificación del inalámbrico necesario. Visité a Ingeniería de Telefónica sin resultado. Todo lo que dijeron es que querían un inalámbrico en unas determinadas frecuencias (47-49 MHz.) y en cantidad de 30.000 anuales.
Mientras tanto el tiempo pasaba y cuando, por fin, se pudo concretar que empresas visitar era finales de enero de 1988. Gil Burgos decidió que fuésemos el Director de Ingeniería de Desarrollo (Carlos Fernández Parra ) y yo. Los países a visitar eran: Hong Kong, Taiwán, Corea del Sur y Japón, y el número de empresas unas 23. Como yo ya tenía experiencia en el Lejano Oriente preparamos cuidadosamente las visitas. Lo primero fue realizar una presentación con transparencias, donde decíamos quienes éramos, empezando por presentar un mapa de Europa donde se indicaba la situación de España y Málaga. En alguna empresa cuando les dijimos que nuestro pedido sería de 30.000 teléfonos se rieron en nuestras barbas, ya que estaban fabricando más de tres millones anuales para Sony . Otras resultaron ser eso que en Málaga llamamos “chambaíllo” con niveles de calidad bajísimos. Además el no disponer de una especificación daba una impresión de poca seriedad por nuestra parte. Finalmente sólo tres empresas, una de Taiwán (SAMPO), otra de Corea y otra de Japón cumplían con los standards de calidad admisibles y se prestaban a suministrarnos el producto y la tecnología. Pero en cuanto a plazo de entrega (Telefónica quería entregas en cuatro meses) solo SAMPO podía cumplir algo parecido a los deseos del cliente. Empezamos las negociaciones con SAMPO dos o tres meses después. Fueron durísimas, empezando porque el Director General de SAMPO con el que negociábamos, casi no hablaba inglés y siempre pensaba que le estábamos engañando; Al Director de Marketing le cambiaron de puesto y nos encontramos con otro que no conocía los antecedentes, etc.. Empezábamos las reuniones a las 8h30m , y acabábamos hacia las nueve de la noche, comiendo en la sala de reuniones pollo frito de un Kentucky Fried Chicken cercano, y bebiendo mucho te. El equipo negociador estaba compuesto por Fernando García Manso, José Luis Casado y yo. En las últimas reuniones se nos unió el abogado de Departamento Legal de SESA..
Durante las reuniones nos sucedieron muchas anécdotas. Una de ellas creo que merece ser contada porque ilustra acerca del ambiente en las negociaciones. Muchos de vosotros recordareis a Costard Cheng. En beneficio de aquellos que no le conocieran diré que es un chino taiwanés, con nacionalidad española, que se dedica a los negocios de importación-exportación por lo que tenía mucha relación con CITESA. Cuando íbamos a Taipei era nuestro “ángel de la guardia”. Su familia era de las que habían pasado a Taiwán cuando Chiang Kai Sek fue derrotado por Mao Tse Tung, siendo su padre y sus tíos generales del Ejército, y su cuñado comandante.
Como he comentado anteriormente, el Director General de SAMPO estaba en una actitud poco amistosa, pero a pesar de ello, cuando llegó un sábado, en el que también tuvimos reunión, al final del día nos preguntó que si teníamos planes para el domingo. Le contestamos que descansaríamos y estaríamos con amigos nuestros de Taipei. Cenamos con Costard y nos propuso que el domingo fuéramos a visitar un palacio cercano donde Chiang Kai Sek vivió los últimos años y que desde entonces se usaba tan solo para reuniones del partido, el Kuomintang, estando rigurosamente cerrado al público. El domingo por la mañana nos recogió Costard en el hotel y nos llevó primero a un cuartel, de donde salimos escoltados por dos motoristas para dirigirnos al palacio.
Cuando el lunes llegamos a la reunión, el Director General de SAMPO nos preguntó si nos habíamos aburrido mucho el domingo. Al contestarle que habíamos visitado el palacio (no recuerdo el nombre), dijo: “¡Ah! ¿Lo han visto desde la colina de enfrente?”. “No, hemos estado dentro porque tenemos amigos en el ejército”. Se quedó de piedra. Y, a partir de entonces cambió su actitud hacia nosotros.
Con objeto de salir al mercado lo antes posible, llegamos al acuerdo de utilizar al principio un modelo que ya fabricaba SAMPO, y al mismo tiempo diseñar un nuevo modelo exclusivo para CITESA. Pero todo eso, es otra historia.

CITESA: LOS NÚMEROS, LA CONTABILIDAD, LAS FINANZAS.

2008-04-01T21:00:00.014+02:00

Algunos compañeros han dejado escritas en este sitio sus vivencias en Citesa. Animado por Rafael Vertedor, he tenido también la osadía de hacer un recorrido por mis treinta y cinco años de trabajo en la fábrica que han quedado reflejados en el fichero adjunto (enlace al pie).

Desde la especial perspectiva de alguien que siempre ha desarrollado su actividad laboral en el área de las finanzas de la empresa, he intentado narrar como nos han condicionando la vida, en el aspecto profesional, la multitud de cambios de todo tipo ocurridos durante tan largo periodo.

A quien le resulte interesante o ameno gracias por llegar hasta el final, a quien se aburra sugiero que abandone la lectura cuanto antes.

Los Números, la Contabilidad, las Finanzas

Ángel López Esteve

El Góndola.

2008-03-12T18:45:00.005+01:00

Góndolas forrados en piel. Versión USA

Góndola para Suecia. STR

(Fotos de J.C. Prieto)

El Góndola

El aparato Góndola fue, en un principio, copia del “Trimline” fabricado por Western Electric para Bell System (ATT). El diseño fue realizado por Henry Dreyfuss Associates, estuvo expuesto en el Museo de Arte Moderno de Nueva York y, en mi opinión, es uno de los mejores diseños de aparatos telefónicos anteriores a la era de la microelectrónica. En EEUU se lanzó en 1965.
Hacia finales de 1968, y como resultado de una visita de un directivo de Telefónica a EEUU, se nos pidió que lo adaptáramos a las necesidades de Telefónica y lo fabricáramos en España.

Recuerdo que un buen día Santiago Armisén de vuelta de un viaje a Madrid nos llamó a la sala de reuniones de Dirección y, enseñándonos 3 fotografías (dos del microteléfono, abierto y cerrado, y una de la base) nos dijo: “Hay que calcular el coste de fabricar este aparato. El resultado tiene que estar el lunes en Madrid”. Era un sábado. (Entonces se trabajaba las mañanas de los sábados). Así que nos pusimos a la tarea, y en un par de horas teníamos un resultado. Como se puede comprender la exactitud de la estimación no sería muy alta, pero el caso es que cumplió su cometido.
Afortunadamente para nosotros, el modelo ya se estaba fabricando en la fábrica de ITT en Corinth (Mississippi), con el nombre de Trendline. Así que se pidió la información técnica. Naturalmente dicha información estaba en unidades del sistema anglosajón y hubo que “traducirla”. Entre la preparación de la información de ingeniería y el diseño y construcción de herramientas no se comenzó la fabricación hasta 1970. (Las fechas las doy sin tener documentos a mano). El primer año Telefónica nos hizo un pedido de 30.000 aparatos. Con ese dato se preparó el Plan de Producto para su aprobación por ITTE (Bruselas). En el Plan se supuso que la inversión se recuperaba en el primer año. A pesar de la oposición de algunos jerifaltes de Bruselas, que decían que en España no iba a tener éxito, se consiguió la aprobación. En años posteriores el Góndola salvó a Citesa.
Algunos recordareis que el diseño mecánico era endiablado. El circuito impreso (que estaba en el microteléfono) era flexible (de mylar), y efectuar en él la soldadura de los componentes era muy difícil. Al principio el “gancho conmutador” se fabricaba a base de resortes que había que ajustar. Más tarde se pasó a utilizar un microrruptor. También al principio, y siguiendo el diseño de ATT, el disco se iluminaba mediante una pequeña lamparita incandescente, alimentada por un transformador que iba conectado a la red eléctrica. Esto originó un conflicto con los celadores de Telefónica, que decían que entre sus tareas no estaba la de manejar los 220 v. de la red. (Muchos abonados no tenían un enchufe cerca del lugar de instalación del aparato y pedían al celador que les instalara uno). Así que Ingeniería de Telefónica (Planes y Normas) nos pidió que estudiásemos la posibilidad de utilizar un L.E.D. (diodo luminoso) que, por aquellas fechas era algo muy novedoso. Así que preparé una especificación del LED ideal y la envié a algunos fabricantes de LED’s. Para mi sorpresa un fabricante aceptó la propuesta y empezamos a utilizar el LED. Por cierto que en eso nos adelantamos a ATT, que cuando se enteró se dirigió a ITT Nueva York para pedir información. El Director Técnico a nivel mundial del área de Audiocomunicaciones, Frank Palen se dirigió a mí y le envié la información. A los pocos días me envió un telex diciendo que los técnicos de ATT estaban preocupados porque, como el LED estaba en serie con el circuito telefónico, al marcar, el LED se encendía y apagaba siguiendo los impulsos del disco, y que pensaban que esos destellos intermitentes podían desencadenar crisis epilépticas o migrañas en abonados predispuestos. Mi contestación fue que si eso era cierto en Times Square (donde hay multitud de anuncios destellantes) muchos viandantes sufrirían crisis. A los pocos días me llamó por teléfono diciendo que cuando les contestó en ese sentido a los técnicos de ATT, éstos le dijeron que la razón era muy convincente, así que incluyeron en LED en su diseño. (Con mejoras respecto al nuestro, todo hay que decirlo. Entre otras cosas la técnica de los LED había mejorado y ya podían ser de otros colores y no solo rojos como al principio).
Otra anécdota, esta con tintes personales, fue la siguiente. Años después de introducir el Góndola (hacia 1981) asistía yo a una reunión de ITTE en Bruselas para tratar el tema de los Planes de Producto. El Jefe de Línea de Producto Audiocomunicaciones, un sueco llamado Nordsieck, puso como ejemplo negativo el Plan del Góndola de Citesa (bueno, no mencionó el nombre de la compañía, pero al decir Góndola estaba claro), basándose en que la inversión era muy alta y había dudas sobre el éxito del proyecto. No me pude contener (era joven e impulsivo) y le contesté que, si bien la inversión era alta, se recuperaba en el primer año, y además, el proyecto había sido un éxito total, incrementándose notablemente los pedidos. En resumen que le dejé mal frente a muchas personas de ITTE. Lo que no me podía imaginar es que, meses después, dejé la Ingeniería de Desarrollo y pasé a ser Jefe de Producto de Audiocomunicaciones de Citesa, con dependencia lineal del Director General (Manuel Vidal) y dependencia funcional del Jefe de Línea de Bruselas, es decir, Nordsieck. El resultado fue que Nordsieck le pidió a Vidal que me destituyera. Menos mal que Vidal no sólo no le hizo caso, sino que me avisó de la situación.
Posteriormente se rediseñó el aparato, pasando casi toda la circuitería a la base y eliminando el circuito impreso flexible.
También se diseñó un modelo con teclado, que no fue aceptado por Telefónica, porque el entonces Director de Ingeniería de Telefónica dijo que las teclas eran muy pequeñas y no se veían bien los números.
Sin embargo el Góndola de teclado sí tuvo éxito en exportación. Se vendió en Suecia (que fue poner una pica en Flandes, ya que era territorio de nuestro gran rival: Ericsson). En Japón fue el primer teléfono extranjero aprobado. (Las anécdotas de la venta en Japón fueron muchas y divertidas). También se vendió en Australia, así como en muchos otros países.

Sobre el plan de viabilidad y la fábrica del PTA

2008-03-10T09:08:00.003+01:00

Antonio Bravo nos cuenta cómo se agilizaron los trámites con la Junta de Andalucía sobre el plan de vialibilidad y el traslado de la fábrica al Parque Tecnológico de Andalucía.

En el siguiente enlace se puede descargar el corte de audio.

Trámites plan de viabilidad

Primeros Pasos en Martiricos

2008-03-03T20:13:00.005+01:00

Creo recordar que fue en Abril de 1986 cuando ya aparecí por Martiricos.
Unos dia antes me llamó Alfonso Gajate y me invitó a comer en el resturante Luisa Fernanda, proximo a las oficinas de Princesa.
Durante la comida me realizo una entrevista que me irritó un poco. Yo llevaba veinte años como ingeniero en SESA y no me parecio correcto que un recien llegado me estuviera examinando . ( Me hizo monton de preguntas y me hizo hablar en ingles y frances).
Alfonso, con su sempiterna libreta, apuntaba todo. Recuerdo que cuando se enteró que mi padre habia sido militar , lo apunto con mucho interés. ¿ Que perfil de director de fabrica buscaria?.
Me recabó si yo tenia alguna pregunta para él . Y se la hice: ¿ Piensas estar mucho tiempo con nosotros?. ( Sus cejas casi le llegaron a la nuca).
Tras la comida llamé a mi jefe( Julio Hernandez) y le dije que si yo era candidato de Alfonso renunciaba al puesto. Me dijo: "Tranquilo eres candidato mio y de Canalejo".
Una vez aterrizado en Martiricos, me dediqué ,como es lógico, a conocer las instalaciones y a las personas.
Yo conocia ya a bastantes de vosotros ( Rafa, Pepe Cano, Pepe Pardo,... ) y tambien estaba un poco familiarizado con el producto.
Los teclados de multifrecuencia y la placa base del TRM habian tenido un primer nacimiento en la meseta y yo colaboré en ello.
Las instalaciones, que nadie se enfade, eran susceptibles de gran mejora.
Recuerdo que al jefe de mantenimiento ( mi pre-alzheimer me impide recordar el nombre), le pedi insistentemente la mejora de los jardines.
Las palmeras, por ejemplo, tenian un monton de hojas secas y pedian una poda a gritos.
Ante la dificultad que al parecer tenia la tarea, le pregunté a Manolo Perez( mi frecuente tabla de salvacion) si era muy caro o muy dificil. Me contestó :" Diez mil duros. Si tu firmas la factura ,este fin de semana lo hacemos" .
En otra ocasion decidimos mejorar el acceso al edificio de oficinas. Habia que abrir una puerta enfrente de las escaleras.
El jefe de mantenimiento ( ¿ Cabello?) dijo :
- Imposible. Hay una pintura muy importante que no se puede mover sin permiso del pintor.
- ¿ Dónde esta la pintura?- respondí yo.
- En la pared, tapiada .
Me parecio tan sorprendente que se pudiera emparedar una pintura y no se pudiera trasladar " sin autorizacion del artista".
La pintura resulto ser una alegoria de la industria , a mi parecer , de muy buen nivel . ( Alguien se acuerda del nombre del pintor?).
Para agilizar los cambios del edificio, se nombró a Adolfo responsable de mantenimiento, el cual con la colaboracion de Manolo, le dieron la vuelta al edificio y ademas aprendieron a hacer casetas de feria.

Anécdotas de viaje en servicio para Citesa.(I)

2008-03-03T12:36:00.000+01:00

Como muchos citesianos recordareis yo me pasaba más tiempo en aviones y aeropuertos que en mi despacho, lo que dio lugar a multitud de situaciones curiosas, empezando porque, en un principio, Santiago Armisén quería que el que viajara fuera Gerardo Villanueva y no yo. Cuando todavía no habíamos venido a Málaga (1962) el Director Técnico de Standard decidió que había que viajar a Atenas por algo relacionado con una posible venta de aparatos telefónicos a la Administración griega. Así que Santiago Armisén (SA de ahora en adelante) nos llamó a Gerardo y a mí. Pero Gerardo no tenía pasaporte y el mío era válido tan sólo para algunos países (los del viaje fin de carrera), entre los que no estaba Grecia. Yo, que estaba preparando mi boda, puse todos los impedimentos habidos y por haber para viajar, así que, al final, fue SA. Pero, ya conocéis las Leyes de Murphy, durante el viaje murió la madre de SA y él llegó tarde al sepelio. Creo que de algún modo me culpó a mí. Así que cuando, a principios de 1965, ya en Málaga, hubo que viajar a Marruecos para visitar en Rabat a la Administración marroquí, SA le dijo a Gerardo que fuera él. Pero Gerardo le tenía verdadero pánico a volar y, con la excusa (por otra parte cierta), de que su mujer estaba a punto de dar a luz me pasó a mí el “viajecito”.
Visto que no me libraba del viaje, decidí sacar el máximo provecho posible, y como a mi mujer le apetecía mucho visitar Tánger, organicé el viaje para salir de Málaga un sábado por la tarde en el vuelo Málaga -Tánger, y el lunes a primera hora volar a Casablanca, para reunirme con el representante de ITT e ir con él a Rabat. Pero, una vez más Murphy, el 23 de marzo estalló una revuelta en Casablanca, los tanques en la calle, etc. Así que se retrasó el viaje. A la semana siguiente, cuando parecía que se había normalizado la situación, se decidió ir, pero SA me dijo: “Mira Lorenzo, yo que tú no me llevaba a Hortensia, por lo que pueda pasar”. Me pareció un buen consejo, así que organicé el viaje sin mi mujer. Después me di cuenta de que para qué quería pasar un día en Tánger yo solo, así que anulé el vuelo previsto y lo cambié para el día siguiente. Y, ciertamente, hice bien en hacer el cambio, pues el vuelo original se estrelló en Cabo Espartel (31/3/1965) muriendo 50 de los 53 ocupantes.

En el verano de 1965 había que viajar a Hong Kong, Sudán, Abisinia y Kenia para presentar el “Heraldo”. Como ya había estado en Marruecos me tocó la china. Además había que ir a Ginebra para obtener de la UIT (Unión Internacional de Telecomunicación) los resultados de las medidas de Equivalentes de Referencia realizadas en el laboratorio del CCITT. Fui primero a Hong Kong. Entonces no existía el Boeing 747, sino los mucho más pequeños 707 y DC8. El vuelo tardaba cerca de 24 horas. Málaga- Madrid-Roma-Emirato del Golfo-Bombay-Calcuta-Bangkok-Hong Kong. Naturalmente viajaba en turista. Unos cuantos días en Hong Kong, de allí a Ginebra, donde no tenían todavía los resultados de las medidas. Así que a Madrid y una semana después Ginebra -Addis Abeba (varios días de fiesta por ser el cumpleaños del Negus) así que para no perder tiempo Nairobi-Addis Abeba-Jartún- Madrid –Málaga. No he vuelto nunca a ninguno de los tres países africanos. En Sudán, especialmente lo pasé mal. En aquella época se produjo la escalada de la guerra del Vietnam, y leyendo la prensa (Life, Newsweek, Time) parecía que iba a estallar la 3ª Guerra Mundial. Y yo en un país con el que España no mantenía relaciones. El gobierno sudanés era extremista islámico. La semana anterior, en Nairobi leí una noticia según la cual los sudaneses habían tirado al Nilo, en zona infestada de cocodrilos, a 31 misioneros cristianos (católicos y protestantes). Al llegar a Jartún, me recibió en el aeropuerto el representante de ITT, y lo primero que me dijo fue que no se me ocurriera pedir bebidas alcohólicas. El calor era tal que un día de terral se recordaba como fresquito. Addis Abeba era deprimente. Un inglés enviado por UNICEF para formar a los jóvenes en técnicas de telecomunicación, se enteró de mi presencia y de que yo llevaba una película de 16 mm. sobre la fábrica de Citesa (Por cierto, ¿qué habrá sido de aquella película?). Así que me llamó al hotel y me preguntó que si podía proyectarla para sus chicos. Lo hice y de paso ví como vivían los pobres chicos. ¡Y esos eran los privilegiados! En Kenia, al llegar al aeropuerto me dieron una especie de pasaporte, escrito en inglés y swahili, donde decía que si tenías problemas lo enseñaras. Más o menos decía que el portador era un visitante que aportaba divisas al país, así que no le trataran mal. ¡Muy tranquilizador!
En ninguno de los tres países africanos se pudo vender nada. En el único sitio que tuve éxito fue en Hong Kong, donde se vendieron 85.000 Heraldos, venta que luego originó una serie de problemas. Pero, como diría Kipling, eso es otra historia. Ahora estamos en historias de viajes.
A finales de 1967, Telefónica pidió que uno de sus ingenieros visitara “Standard Telecommunication Laboratories”, en aquel momento el mejor de Europa en medidas telefonométricas. Dado que yo iba allí con frecuencia, me pidieron que le acompañara. Organicé el viaje de Málaga a Londres directo, con intención de encontrarme en Londres con el de Telefónica. Unos días antes del viaje me llamó un compañero de Comercial de Standard y me dijo que el ingeniero de Telefónica no había salido nunca de España ni hablaba inglés, así que sería mejor que yo fuese de Málaga a Barajas, me encontrase allí con él y ya juntos volar a Londres. Así lo hice, y llegamos al hotel reservado, en Bishop Stottford, un pueblecito cercano a los laboratorios. Por la mañana bajamos a desayunar al comedor del hotel y nos encontramos con otro compañero de Standard. Al acabar de desayunar el compañero nos dijo: “Esperadme un momento. Voy a ver si tienen el periódico de hoy, para ver si han encontrado la “caja negra”; ”¿A que caja te refieres?” le pregunté. “Ah. ¿No os habeís enterado?. Ayer se estrelló el avión que venía de Málaga” (4/11/1967). Me quedé pálido y se me indigestó el desayuno. ¡Era el vuelo en el que yo tenía reserva! Murieron los 37 ocupantes.
A estas alturas estaréis pensando que lo mejor es no viajar conmigo. Bueno, el caso es que aquí sigo, aunque me ocurrieron otros incidentes que contaré en próximas entregas, si os parece oportuno.

EL WATER DE LOS MARTÍNEZ

2008-03-01T18:08:00.001+01:00

Lo que voy a contar es una historia real de la vida de CITESA que ocurría en el edifico del Paseo de Martirícos. A los que no la vivieron les parecerá increíble y el resto, los que sí la conocimos, nos sorprenderá que se pudiese dar esa situación y que se aceptase como la cosa más normal del mundo.

Los servicios de caballeros de las oficinas de las ingenierías eran como todos los servicios destinados a una colectivo de individuos varones: sus lavabos, su batería de urinarios y los apartados de los retretes cuyas puertas, tipo “tres cuartos” que no llegan al suelo ni al techo, se cerraban por dentro con pestillo. Pero en CITESA uno de los retretes tenía una puerta que cerraba completamente el apartado y que se tenía que abrir con llave. Los poseedores de esa llave eran los jefes de departamento.

La situación era ridículamente clasista, pero lo mejor fue el nombre que el ingenio malagueño puso a tal situación.

A la sazón había un programa de entrevistas en la sobremesa en Televisión Española, “La casa de los Martínez”, en el que se representaba un hogar de clase media, y varios presentadores y actores hacían de miembros de la familia (recuerdo a Florinda Chico y a Rafaela Aparicio haciendo de chachas de la casa). Cada día un famoso visitaba la casa, lo invitaban a un cafetito y le hacían la entrevista. Al final, como prueba de hospitalidad, la familia le daban al visitante famoso “la llave de la casa de los Martínez”; algo así como decirle: “ésta es su casa, puede venir cuando quiera”.

En aquél tiempo, el Jefe de Ingeniería de CITESA era Lorenzo Martínez que, naturalmente, era uno de los poseedores de copia de la llave del retrete elitista. El chiste estaba servido en bandeja: a la llave en cuestión se la conocía por “la llave del water de los Martínez”.

Como he dicho, los poseedores de derecho de la llave eran los jefes de departamento, que acabaron dando una copia a sus colaboradores de confianza, quienes hicieron lo propio con los suyos. Nunca llegué a saber el criterio para tener derecho a tal privilegio. En mi caso concreto, adquirí la categoría escatológica de “Martínez” cuando empecé a tener ciertas responsabilidades en proyectos; creo que fue Pepe Estrada el que me dio el distintivo de ese club de élite.

Años más tarde, cuando Ingeniería de Desarrollo se instaló en los locales del antiguo comedor, el Jefe de Ingeniería de entonces, Carlos Fernández Parra, intentó hacer también un retrete reservado. Pero los tiempos ya habían cambiado y Paco Gil Burgos, Director General, ante las presiones del resto de directores de departamentos, suprimió ese retrete. La igualdad debe empezar por las necesidades básicas.

Creación de Ingeniería de Desarrollo en Málaga

2008-03-01T12:53:00.002+01:00

Cuando se empezó a trabajar en Málaga (1963) la Ingeniería de Desarrollo (I+D) se mantuvo ubicada en Standard Eléctrica en Madrid. En Málaga tan sólo había un Laboratorio de Electroacústica y Medidas Telefonométricas que era necesario para controlar los equipos de medida y algunas características técnicas de los teléfonos fabricados. Mi primera misión en Citesa fue el diseño y creación de dicho Laboratorio. Simultáneamente era Jefe del Taller de Ensamble. Como para el buen funcionamiento de la I+D alguien en Málaga debería de ser el corresponsal de la I+D de Madrid se me encargó dicha función.Hacia 1967 hubo una reorganización de la I+D en ITTE, nombrándose un Director de I+D en Audiocomunicaciones para toda Europa radicado en Bruselas (Keith Preece)y otro a nivel mundial (Frank Palen) situado en Nueva York.Ambos visitaron España, Madrid y Málaga, y decidieron que lo mejor era que la I+D de Audiocomunicaciones se trasladara a Málaga. Me ofrecieron el puesto de Director de la nueva I+D, cosa que acepté inmediatamente, abandonando el taller de Ensamble.
De acuerdo con ITTE se pensó que se necesitarían, al principio, cuatro o cinco ingenieros. Así que se pusieron anuncios y se comenzó a realizar la contratación. El problema resultó ser que los contratados tan pronto pasaban unos meses se apresuraban a irse a empresas de Madrid o Barcelona donde pensaban que tenían más futuro. Así que decidí que había que contratar a ingenieros que, o bien fueran malagueños, o al menos tuvieran vínculos con Málaga o Andalucía. Cuando el Director de Personal se dió cuenta de que, entre los currículos recibidos, yo elegía a los nacidos en Málaga o en zonas cercanas, me dijo: "Pero tú ¿estás creando una Ingeniería de Desarrollo o un cuadro flamenco?" El resultado fue la contratación de José Estrada, José Luis Casado, Alfredo García Lopera, José Antonio Maestre y José Luis Díaz Lafuente. En vista de los resultados yo diría que la selección no se hizo mal.
En aquella época (no se ahora) los ingenieros de telecomunicación sabíamos de electrónica y telecomunicación, pero el diseño mecánico no era nuestro fuerte. Así que se contrató a un ingeniero técnico de Standard con experiencia, para llevar esa parte del diseño. Su nombre Sanz Paricio. También se incorporaron proyectistas y delineantes (eso del CAD-CAM estaba muy lejos). Con el tiempo se vió la conveniencia de disponer de un Taller de Modelos, que quedó bajo la responsabilidad de Oscar Mestre y al que se incorporaron varios matriceros. No quiero olvidarme del Laboratorio de Telefonometría, cuyo jefe era el entrañable Leonardo Sanchez Navarro (QEPD) y al que también se incorporó José Antonio Marinero.
Lorenzo Martínez.

El Heraldo

2008-02-29T20:22:00.002+01:00

Heraldo Sobremesa con Botón de Transferencia

El Heraldo.

Rafael Vertedor me pide que cuente algo sobre los orígenes del aparato Heraldo. Haré un pequeño resumen de lo que recuerdo.
El diseño original, llamado "Assistent" se hizo en Standard Elektric Lorenz (ITT), Stuttgart, pero muy pronto fue copiado por Bell Telephone Manufacturing Co. de Amberes (también ITT), donde se le llamó "Assistant". La historia de la venta a Telefónica es pintoresca, pero como yo la conozco de oídas y no puedo garantizarla, la omito. El caso es que se vendió a Telefónica que decidió llamarlo "Heraldo".
En junio de 1961 acabé la carrera y a primeros de agosto recibí una carta de Standard Eléctrica convocándome a una selección. Nos presentamos varios de la promoción (aunque hubo quién no se dignó a presentarse porque estaba de vacaciones). Al final seleccionaron a Gerardo Villanueva y a mí. Los puestos de trabajo eran: uno en Control de Calidad y otro para crear un Laboratorio de Electroacústica y Medidas Telefonométricas en una fábrica de aparatos telefónicos que se iba a construir en Málaga. A mediados de agosto comenzamos a trabajar, al principio en el Departamento de Calidad de Standard, bajo la tutela de un ingeniero llamado Manuel Vidal, que andando el tiempo sería nuestro Director General. En un principio la fabrica de Málaga iba a ser de Standard Eléctrica.
Para aprender la fabricación y como efectuar el Control de Calidad, así como para ver un Laboratorio similar al que había que crear, nos enviaron a Gerardo Villanueva y a mí a Amberes unos meses (finales de 1961).
Las herramientas para el Heraldo se fabricaron, parte en Bélgica, parte en España. Para comprobar que todo iba bien, y mientras se construía Martiricos, se fabricaron unos 20.000 en Ramirez de Prado (1962 - principios de 1963). ¿Problemas? Muchos. Empezando porque, con escasas excepciones, éramos muy novatos. Además, en el último momento (principios de 1963), cuando había que venirse a Málaga, hubo que prescindir del hasta entonces Director General, que fue sustituido por el que era Subdirector General (Santiago Armisén), y 3 Ingenieros Aeronáuticos, en principio responsables de Fabricación de Piezas Sueltas, Ensamble y Mantenimiento, abandonaron la empresa disconformes con las condiciones para venir a Málaga. Entonces S.Armisén puso al frente de Fabricación de Piezas sueltas a Joaquín Jiménez, de Mantenimiento a un perito de Madrid que pronto también abandonó y fue sustituido por Oscar Mestre y a mí me pidió que me hiciese cargo de Ensamble en tanto se encontraba a alguien. (Se tardaron 4 años en encontrarlo).
¿Dificultades en la fabricación? Muchísimas. La cápsula receptora "rocking armature" era endiablada de fabricar, con algunas piezas con tolerancias de milésimas de milímetro. Un problema era el diseño del bastidor de plástico (en un principio de poliestireno, luego de ABS) con 4 inserts roscados en las esquinas, adonde había que atornillar la base metálica; pero, debido al enfriamiento del plástico al salir del molde, no coincidían los orificios de la base con los inserts del bastidor. Como resultado en la primera exportación que se hizo (85.000 aparatos que se vendieron a la Administración de Hong Kong; para negociar la venta me enviaron a Hong Kong, donde las pasé “canutas”, ya que en Amberes me había arreglado con el francés, pero de inglés sabía los términos técnicos, pero era incapaz de pedir “huevos fritos”) una vez montados los aparatos se repasó la rosca de alguno de los inserts para que hubiera coincidencia. Las virutas metálicas resultantes se fueron pegando en el entrehierro del timbre, con lo que al llegar a Hong Kong, algunos (muchos) timbres no funcionaban. Allí abrieron los aparatos y vieron que, además había oxidación en algunos puntos. Por si todo esto era poco se habían diseñado en Santander (Maliaño) unos pasacables para evitar que las cucarachas entrasen en el aparato. Pero utilizaron un material para dar flexibilidad a los pasacables que, con la presión y calor, migraba hacia el ABS y lo descomponía. Resultado, que tuve que salir pitando a Hong Kong con Alfredo Remón, recién incorporado a Citesa. Al final hubo que enviar a Rafael Serrano, que se pasó varios meses allí, organizando la reparación. En todo el proceso ocurrieron multitud de anécdotas. Rafael Serrano puede contar algunas de lo más pintoresco.
¿Puntos débiles del teléfono? Desde el punto de vista de funcionamiento un problema recurrente al intentar exportar a Hispanoamérica era la poca sonoridad del timbre. Estaba diseñado en Alemania y era suficiente para un piso medio europeo, pero en algunos países sudamericanos las viviendas eran muy grandes y no se oía lo suficiente. Por eso se diseñó en colaboración con Standard Telecommunication Laboratories de Londres un nuevo timbre (el que se llamó "Mark III).
¿Puntos fuertes? El disco era muchísimo mejor que el utilizado hasta entonces. Un verdadero mecanismo de relojería (se contrataron relojeros para su ajuste). Pero esta ventaja también tuvo su parte negativa. Los celadores de Telefónica acostumbrados al disco anterior que se ajustaba de cualquier manera, empezaron a propagar la especie de que el nuevo disco era peor. La transmisión y recepción también eran mucho mejores que en los teléfonos anteriores. Las curvas de respuesta frecuencia eran casi planas desde 300 a 3000 Hz. con lo que la voz se transmitía con mucha fidelidad.
En cuanto a la producción creo que siempre se cumplieron los requerimientos de Telefónica respecto a las cantidades, ampliando la fábrica cuando fue necesario. En un principio la fábrica se diseñó para una producción de 275.000 aparatos, ampliable a 750.000. Tendríais que ver las sonrisas de "coña" de los técnicos de Amberes cuando nos presentaban a Villanueva y a mí y decían que ibamos a construir en España una fábrica con capacidad para 750.000 aparatos. Hasta entonces en Standard se fabricaban menos de 50.000 al año.
Al principio se fabricó sólo el Heraldo de sobremesa. Pero se prepararon los moldes y herramientas para fabricar la versión mural, pensando en que una vez lista Telefónica la aceptaría sin más. Pero cambió la presidencia de Telefónica, entrando de Presidente Antonio Barrera de Irimo, y las cosas empezaron a cambiar. Cuando se presentó el modelo mural Ingeniería de Telefónica (entonces se llamaba “Planes Y Normas”) lo rechazó diciendo que no le gustaba la estética del modelo. Dado que las herramientas ya estaban listas se decidió seguir con la intención de utilizarlo en exportación. Así que se fabricó una pequeña cantidad para comprobar herramientas y otros medios de fabricación, enviándose algunas muestras al Laboratorio de Telefonometría para su homologación. Poco después se recibió la noticia de que el Presidente y el Director de Ingeniería de Telefónica querían visitar Citesa (no olvidar que Telefónica tenía el 20% del capital). Efectivamente un viernes se presentaron con sus esposas, a las que se les ofreció visitar Málaga en el coche de empresa de Citesa mientras ellos visitaban la fábrica. Pero declinaron el ofrecimiento diciendo que les apetecía ver una fábrica. Cuando llegamos al Laboratorio (que era de mi responsabilidad) empecé a explicar las medidas de Equivalentes de Referencia y demás rollos técnicos. Las señoras se aburrían y empezaron a fijarse en lo que había sobre las mesas del Laboratorio. De repente la Sra. de Barrera de Irimo dijo: "¡Antonio mira que teléfono más bonito! ¡Que bien estaría en nuestra cocina!” Por descontado que Santiago Armisén me encargó que inmediatamente se enviaran sendos teléfonos murales a las dos señoras. Quince días después se recibió el pedido oficial de Heraldos murales.
Respecto a la fijación de precios poco puedo decir. Era algo que se fraguaba en las alturas y yo era un ingeniero recién entrado en la empresa. De hecho no intervine en la discusión de precios hasta mucho después, con el Teide, que fue una complicada negociación que duró nueve meses, pero en la que se alcanzó un buen precio.
Bueno, como dije esto es sólo un resumen. En medio hay multitud de anécdotas e historias. Algunas se pueden contar y otras no ya que algunod de sus protagonistas siguen, gracias a Dios, vivos, y podrían no estar de acuerdo.
Del Góndola y de los SATAI escribiré en otra ocasión.

Antonio Bravo nos cuenta de viva voz una anécdota sobre la creación de Citesa

2008-02-27T18:55:00.008+01:00

El día 20 de Febrero pasado nos reunimos algunos citesianos en el Vereda, restaurante situado, como muchos sabéis, en la calle Don Juan de Austria, en el barrio de la Trinidad de Málaga.

Estuvimos recordando viejos tiempos de Citesa y traemos en esta entrada una anécdota contada de viva voz por Antonio Bravo Paz, durante muchos años director financiero de la empresa.

En la anécdota interviene Don José Bravo, padre de Antonio, que en aquel tiempo y durante muchos años fué alcalde del barrio de la Trinidad.

En el siguiente enlace podéis descargar el fichero de audio con la anécdota:

Terrenos para ubicar Citesa

Cronicones de Estrasburgo

2008-02-17T12:11:00.003+01:00

Unos cuantos Citesianos hemos tenido el privilegio de trabajar en otro país, en alguna de nuestras empresas asociadas. En Noviembre de 1998 me trasladé a Estrasburgo para ejercer como ingeniero de sistemas en la fábrica de Alcatel en Ilkirch. En clave de humor escribí estas crónicas y, aunque prácticamente no se relacionan con mi actividad profesional, tengo la esperanza de que no se aburran mucho al leerlas y de que animen a otros, en circustancias parecidas, a contarnos sus experiencias.

Cronicones de Estraburgo

2008-02-15T20:07:00.002+01:00

CITESA NO ERA SÓLO UNA FÁBRICA
En este artículo se hacen algunas consideraciones sobre aspectos de la Ingeniería de Desarrollo y del Marketing en CITESA, quizás no muy conocidos

Nuevas fotos de la inauguración de la fábrica de Alcatel Citesa en el P.T.A.

2008-02-10T15:18:00.001+01:00

26 de Octubre de 1995. De izquierda a derecha: Manuel Chaves, Presidente de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Celia Villalobos, Alcaldesa de Málaga. S.M. el Rey, Juan Carlos I. Serge Tchuruk, Presidente de Alcatel-Alsthom. Miguel Angel Canalejo, Presidente de Alcatel España.

Hemos añadido nuevas fotos de la inauguración de la fábrica de Alcatel Citesa en el Parque Tecnológico de Andalucía por S.M. el Rey Don Juan Carlos I.

Se trata de un album que quedó en Thomson bajo la custodia de Lola Cantueso.

El enlace a ellas se puede encontrar en el margen derecho de este Blog bajo el apartado Fotos. También lo hemos icluido al final de esta entrada.

Rogamos a cualquier lector tenga la amabilidad de completar/corregir los datos que figuran al pié de las fotos así como añadir cualquier información de interés referente a ese evento. Para ello puede dirigirse por correo electrónico a la dirección que figura en el fichero que las contiene.

Nuevas fotos inauguración fábrica P.T.A.

REGLAMENTACION SIDEROMETALURGICA

2008-01-30T03:33:00.001+01:00

Simple anecdota.

En julio de 1972, al cobrar la parte proporcional de la paga del 18 de julio, observo que me abonan un 2/12 parte de mi sueldo, es decir la parte proporcional desde mi ingreso (1/6/1972), según mis cálculos debía ser 2/6, así era en mi lugar de procedencia, según la Reglamentación de Minas.

Consulto a mi inmediato superior JG y me dice que él, no sabe nada, que consulte en nóminas, voy a nóminas y pido que me dejen una Reglamentación Siderometalúrgica (ya era algo amigo de Arr.) y me sorprende diciendome que hable más bajo y que me vaya a mi sitio y que él me la llevará sin que se entere nadie, iba de sorpresa en sorpresa, parece ser que era un documento secreto, le digo que la vendían en las librerías de textos legales, y que en el lugar de donde procedo, cuencas mineras, los "guajes" niños, utilizan la Reglamentación de Minas, la de sus padres, para hacer la primera comunión.

Encargué al botones M. que me comprara dos cuando saliera a hacer recados a la ciudad y le regalé una a mi amigo de Nóminas. Efectivamente según la Metalúrgica me habían hecho bien la liquidación (2/12).

Eran otros tiempos.

Florentino Martinez Roces

Albumes de fotos de Citesa Martiricos

2008-01-29T19:48:00.000+01:00

Pepe Rodriguez Alconchel ha recogido de las oficinas de A-Novo una serie de álbumes que en su día preparó Antonio Marín Fuentes y que contienen fotos de la inauguración de la fábrica de Martiricos, ampliación de la misma, actividades recreativas y culturales, etc. y que pueden verse a través del enlace que figura al final de esta entrada. También se ha incluido el mismo enlace en el margen derecho de este Blog, en el apartado Fotos, primer párrafo.

Rogamos a todos los que puedan ampliar/corregir los datos que se han incluido lo hagan dirigiéndose a la dirección de correo que se indica en el fichero contenido en el mismo enlace.

Fábrica Martiricos: inauguración, ampliación, actividades sociales

MANUEL MÁRQUEZ MIRA, hombre de empresa

2008-01-23T22:19:00.003+01:00

En su anterior intervención Rafael Vertedor hace mención a un libro de memorias escrito por Manuel Márquez Mira que fue Presidente de Standard Eléctrica y fundador de CITESA. Soy poseedor de dicho libro, regalo de mi padre que era coetáneo de Márquez Mira y a quien conoció como miembro del Instituto de Ingenieros Civiles de España, del cual Márquez fue también Presidente.

El título del libro es el mismo que el encabezado de esta entrada: “MANUEL MÁRQUEZ MIRA, hombre de empresa”. Editado en 1976 por Editorial Prensa Española, forma parte de una colección llamada “Los españoles pintados por si mismos”. La Editorial Prensa Española, de la familia Luca de Tena, era, en la época, editora del diario ABC y de la desaparecida revista Blanco y Negro como publicaciones mas conocidas. El nuevo grupo editorial propietario no creo tenga intención de reeditar la colección por lo que es de suponer que en la actualidad no debe de ser fácil conseguir un ejemplar.

Lo leí recién publicado, hace más de treinta años y lo recuerdo como un libro entretenido. Es interesante la descripción de cómo transcurre la vida en un pequeño pueblo como Torrox en las primeras décadas del siglo pasado: las marcadas diferencias sociales entre los vecinos, los juegos infantiles, la escuela etc. El compañero Antonio Yañez nos ha narrado, de manera muy amena, sus veraneos de juventud en Torrox en este mismo blog y podría decirse que enlazan con la primera parte de las memorias de su tío. El resto del libro es la biografía de un hombre tenaz y a la vez un recorrido por la historia de España durante tres cuartas partes del siglo XX.

A partir de la incorporación de Márquez Mira a Standard Eléctrica como ingeniero, el libro está lleno de referencias a personas y a cosas que nos suenan familiares a muchos de nosotros (Rotary, Pentaconta, Marconi, Geneen, Armisén, Cuscó, Regatero, etc.) A Citesa la menciona únicamente al final de las memorias, página 318, en un breve párrafo que copio textualmente:

“Desde hacía años era Presidente de CITESA, sociedad fundada por mí y que me permitió la satisfacción de ofrecer a Málaga su primera industria importante, con la instalación en ella de una magnífica y bella fábrica de aparatos telefónicos.”

Adjunto imágenes de la portada, el índice y la tapa posterior del libro en cuestión.

Video inauguración Citesa Martiricos

2008-01-23T20:59:00.000+01:00

Toñi López López nos hace llegar un CD editado por el diario La Opinión de Málaga donde se incluye un video sobre la inauguración de la fábrica de Citesa en Martiricos.

El CD es el capítulo 19 de una serie titulada Imágenes Históricas de Málaga publicada por el diario mencionado.

En el enlace que figura a continuación puede verse el video que hemos colgado en Youtube

Video inauguración Citesa Martiricos

El nacimiento de Telefónica ligado a ITT

2008-01-22T16:12:00.000+01:00

Desde el enlace que figura más abajo se puede bajar un artículo publicado en El País, el 18/07/1982 donde se habla de los orígenes de la Compañía Telefónica de España (CTNE) y su vinculación a ITT.

Aunque no se cita directamente a Citesa en dicho artículo, creo que es de interés conocer la información que se da en él. Se cita a Manuel Márquez Mira, presidente de Standard y se indica que escribió un libro de memorias. Si alguno de los lectores de este Blog conoce ese libro podría decirnos si en él se cita a Citesa y facilitarnos la refencia para recogerla en este Blog.

Telefónica y la ITT

Información de Prensa de Alcatel sobre inauguración Fábrica del P.T.A.

2008-01-17T23:17:00.000+01:00

En el enlace que figura más abajo puede bajarse una Información de Prensa editada por Alcatel con motivo de la inauguración de la nueva fábrica de Alcatel Citesa en el Parque Tecnológico de Andalucía en Málaga, el 26 de Octubre de 1995.

En este documento aportado por Lola Cantueso, se incluyen datos sobre la Compañía, su capacidad industrial y de I+D, la evolución de sus productos, así como algunos de los hitos principales desde su fundación

Información de Prensa

Aportación al Blog de José Antonio Maestre Jiménez

2008-01-13T14:19:00.000+01:00

INTRODUCCIÓN (Por Rafael Vertedor )

José Antonio Maestre, Ingeniero de Telecomunicación, ha desarrollado toda su vida profesional en Citesa, como todos sabemos y por sus manos ha pasado la historia de la evolución de la telefonía en España en los últimos 35 años. El ha contribuido de manera relevante a esa historia con sus diseños. Además de un gran profesional es una excelente persona muy apreciada por todos los que lo conocemos.

El, a petición mía (he tenido que insistirle y he sido tildado de pesado) está preparando algunas entradas al Blog donde relatará esa evolución de la tecnología de diseño del teléfono.

Nos envía ahora las fotos y los comentarios sobre tres aparatos electrónicos desarrollados por su equipo de trabajo.

Esperamos continúen esas colaboraciones de José Antonio y desde aquí lo animamos una vez más (sí, sí ya se que soy muy pesado, José Antonio) para que encuentre tiempo de darles forma y queden publicadas en el Blog.

UN POCO DE HISTORIA (Por José Antonio Maestre)

El Góndola QS1 Suecia, fue un diseño de cliente para la administración sueca STA. Fue el primer teléfono de CITESA totalmente electrónico. Se comercializó en 1983. El peso del desarrollo lo llevamos entre José L. Díaz Lafuente y yo. Enrique Ron hizo una gran labor para ponerlo en fabricación.

Este teléfono inició el desmantelamiento de los subproductos que desde el inicio de CITESA se estaban fabricando (transformador o bobina híbrida, disco de marcar, timbre, micrófono de carbón y cápsula receptora).

Un circuito integrado comercial sustituyó a la bobina híbrida. El micrófono de carbón y la cápsula receptora de armadura basculante, dejaron su sitio a dos cápsulas electrodinámicas idénticas de diseño corporativo (la T800).

El timbre de campana fue sustituido por un circuito integrado comercial y una cápsula piezocerámica diseñada por nosotros y construida en el taller de modelos de la Ingeniería de Desarrollo (O. Mestre, Rebollo, Lozano, etc.).

Por último, también el disco cayó definitivamente víctima de la tecnología aunque fue en 1977 cuando ya se dispuso de los primeros teléfonos comerciales con teclado pero con una circuitería electrónica muy complicada. Los Góndolas Suecia hicieron uso de circuitos integrados de marcación más eficientes y se fabricaron en versiones QS1 (decimal con rellamada), MF (multifrecuencia) y QS10 (decimal con 10 memorias).

El Forma 3 Memorias para Telefónica del Perú lo diseñé en 1998. Mi equipo estaba inmerso en otros 12 productos (Domos y Formas Multiservicio) y éste para el Perú lo tuve que llevar personalmente. Se utilizó un CI de marcación variante de uno comercial y el resto de la electrónica del Forma. El tiempo de lanzamiento fue muy corto y los gastos de desarrollo y puesta en fabricación fueron mínimos.

El Domo Mensajes Manos Libres (MML) de la foto, me lo regalaron mis compañeros cuando dejé la Compañía a finales del 2003. Está personalizado con mi nombre.

Además del teléfono, los 61 compañeros (guardo la lista) me dieron la enhorabuena por la despedida y me regalaron también una cámara digital, una equipación de fútbol sala (aun sigo en activo) y un balón firmado por todos y con comentarios de todo tipo. Gracias de nuevo a todos empezando por los primeros de la lista (Pepe Pardo, Leopoldo Suárez, Fernando Mañas) y terminando por los últimos (J. Antonio Vale, Rafael Vertedor, Antonio Zorrilla).

El 2003 fue un año muy fructífero y rentable para la Compañía ya que mi equipo de desarrollo (Pepe Zorrilla, J. Antonio Vale, Lola Cano, Pilar Romero, Mari Celi Paredes), lanzó con éxito 3 nuevos productos: El Domo MML Telefónica, el Domo Mensajes Portugal y el Domo C Manos Libres Chile.

En años anteriores nos habíamos convertido en líderes del mercado con el Domo C y el Domo Mensajes desplazando a Interisa que inició el Domo A y que en 1998 nos obligó a fabricar un clónico. Desde hace 10 años la Compañía no ha dejado de comercializar Domos. Tengo que indicar que la dirección no tomó una postura clara una vez que perdimos el concurso del Domo A pero yo lo tenía muy claro y aposté por Domos mejorados utilizando como excusa el mercado sudamericano.
Tengo que mencionar también a otros colaboradores que hicieron posible el desarrollo y lanzamiento de los Domos como Ángeles Maldonado, Juan Luís Cárdenas, Manolo Carmona, Andrés Laguna, Diego Pérez, Salvador Peláez, Carmelina Santos, Carlos Albadalejo, José A. Rodríguez (Rodri para los amigos), Jorge Valencia, Anabel Tornes, José Luís Dürsteler, Alfredo Gómez Quiroga, Antonio Gómez, Rafael Vertedor, etc.

Góndola Suecia QS1. Prototipo con piezas de plástico transparente

Góndola Suecia QS1. Prototipo con Bastidor y Mango Tapa desmontados

Forma 3 Memorias para Telefónica del Perú

Domo Mensajes Manos Libres personalizado para José Antonio Maestre

JUSTIFICACION

2008-01-09T16:10:00.004+01:00

1.-Antequera y Torrox
2.-Málaga y Citesa
3.-Sidi Ifni
4.-De vuelta a Málaga
5.-Desarrollo y evolución
6.-Ingeniería Industrial
7.-Cambios en la dirección
8.-Los negocios y el final
9.-Epílogo

Si alguien prefiriera bajarse el relato completo de una sola vez puede hacerlo desde el siguiente enlace:

Relato completo

¿Somos apreciados los españoles en Sudamérica?

2007-12-30T20:48:00.002+01:00

No voy a dar una contestación definitiva a esta pregunta pero sí voy a contar algunas anécdotas que me ocurrieron con algunos sudamericanos en los viajes de trabajo que hice para Citesa
Mi conclusión es que el hecho de la conquista todavía tiene su peso en el sentimiento hacia nosotros que tienen no sé si pocos, algunos o muchos de ellos.

Sydney, Australia. Diciembre 1981
Citesa me había enviado a organizar la reparación de un lote de Aparatos Góndola que habíamos exportado a Australia y que tenían algunos problemas de calidad.
STC (Standard Telephones & Cables) era la firma australiana asociada a ITT, como Citesa entonces, y ellos se encargaban de gestionar el contrato con Telstra, la operadora local que había comprado los teléfonos.
Se montó un taller de reparación en Liverpool, una ciudad cercana a Sydney en una parte de un edificio en construcción que iba a ser una segunda planta industrial de STC, además de la que ya tenía en el mismo Sydney
Las operarias que trabajaban en la línea de reparación eran de diferentes nacionalidades. Estaban una chica griega, otra polaca, una irlandesa, otra iraní, una más alemana y sólo una australiana. La mayoría, por tanto, eran emigrantes (en STC trabajaban en la época personas de hasta 19 nacionalidades diferentes). El encargado de la línea era un ingeniero filipino llamado Eddie Noche (Noc, pronunciaban ellos).
Un día llegó una chica chilena a trabajar con nosotros y Eddie Noche me dijo: “Rafael, esta chica nueva es chilena. A lo mejor te apetece hablar en español con ella”.
Acogí la idea encantado porque llevaba casi 30 días hablando en inglés. Mi nivel entonces no era muy alto y me habían enviado allí porque era uno de los pocos que podía defenderme en ese idioma en aquella época.
Eddie me presentó a la chilena diciéndole: “Te presento a Rafael que es español y a lo mejor os gustaría hablar a los dos en vuestra lengua materna”.
Las primeras palabras que me dirigió la chica chilena en español fueron: “Vosotros, los españoles, fuisteis los conquistadores que matásteis a los indígenas y os llevásteis las riquezas de Sudamérica”.
A pesar del tono rudo que empleó para decirme esas palabras no quise responderle con la frase típica: “Probablemente fueron tus antepasados los que estuvieron allí. Los míos se quedaron en España”

Santiago de Chile. Año 1997 ó 98
Javier Pareja y yo habíamos terminado de comer en un restaurante y nos dirigíamos hacia la salida. De pronto, Javier se dio cuenta de que se había dejado olvidado algo en la mesa donde habíamos estado y me dijo que me esperara que iba a buscarlo.
Yo me quedé de pié delante de una mesa donde estaban dos señoras de mediana edad, elegantemente vestidas y una de ellas, que seguramente había detectado nuestro acento español, me interpeló:
“ Perdone, Vds. son españoles, ¿verdad?”.
Yo respondí que sí y ella volvió a preguntar: “Y vienen Vds. en viaje de trabajo, ¿no es así ?".
“Así es, señora. Perdone, ¿por qué lo pregunta?" , respondí yo.
Y entonces, agriando el gesto de su cara me dijo: “Ya vinieron Vds. hace unos siglos con la conquista y ahora vuelven a conquistarnos con sus empresas”.
Yo le dije: “Perdone señora, nosotros no hemos venido a conquistar a nadie, sólo a trabajar”. En eso llegaba Javier y sin querer prolongar la conversación me despedí de ella deseándole buenas tardes.

Lima, Perú. Año 1998 ó 1999
No recuerdo exactamente la fecha ,pero estábamos iniciando la exportación de los Aparatos Semipúblicos a Telefónica del Perú. Habíamos ido Javier Pareja y yo a ver a los responsables de varias áreas de Telefónica y una de nuestras visitas fue a conocer a la Directora de Logística, la señora G.T. Sólo teníamos referencias de ella y era la primera vez que la visitábamos.
La señora nos recibió en su despacho y enseguida empezó a hablar de lo que ella llamaba el trato prepotente y rudo de los españoles hacia los peruanos. Al parecer, ella no había tenido muy buenas experiencias con sus jefes españoles y generalizaba con todos nosotros. Yo le dije: “Perdone señora, pero nosotros no somos así. Le invito a que nos visite en España y podrá comprobarlo”. Ella nos dijo: "¿A España?. Yo jamás iré allí".
A pesar de ese recibimiento tengo que decir que en los años que sucedieron tuve ocasión de tratar con ella en numerosas oportunidades y la relación fue muy cordial, incluso nos ayudó en algunos problemas de retraso de pago de facturas aunque no era su responsabilidad directa.

Otras datos sobre la percepción que tienen de los españoles en Perú
Realmente, por otras conversaciones con peruanos, ellos nos perciben a los españoles como gente muy directa en la forma de hablar y algo ruda en las formas. Recuerdo, por ejemplo, que alguien me daba el siguiente ejemplo de rudeza en las formas, o al menos ellos lo perciben así. “Vds. cuando comienza una reunión y están entregando a los asistentes su tarjeta de visita, no la depositan en la mesa delante de la persona sino que la tiran como si estuvieran repartiendo cartas”. Ese gesto lo perciben ellos como un cierto menosprecio
La estatua ecuestre de Francisco Pizarro, de la que existe una copia gemela en su ciudad natal de Trujillo, estaba situada en una esquina de la Plaza de Armas de Lima. Me contaba un peruano que esa estatua en otros tiempos había estado en el mismo centro de la Plaza en honor al fundador de la ciudad. Sin embargo, la figura del español era objeto de controversia entre los limeños ya que para muchos pesaba más la condición negativa de conquistador de Pizarro que el honor que le pudiera corresponder como fundador de la ciudad. Y la situación de la estatua que ha sido movida a diferentes sitios refleja ese estado de opinión. En 2004 fué trasladada al Parque de la Muralla.
En este enlace que aparece a continuación puede verse la historia del monumento.
Estatua ecuestre de Francisco Pizarro

Otras experiencias en estos temas de otros citesianos
Varios más de nosotros, los citesianos, seguro que han tenido experiencias similares en Sudamérica y que podrían contárnoslas como complemento a esta entrada.

Datos de Citesa desde su fundación hasta 1974

2007-12-14T15:13:00.000+01:00

Pepe Rodríguez nos hace llegar esta interesante presentación de 1974 y donde se dan datos de Citesa desde su fundación hasta ese mismo año.

Hay que resaltar la calidad de las transparencias, cuya confección debió costar varias horas sólo en dibujarlas. Como apunta Pepe Rodríguez, las debió hacer un delineante dado que la informática brillaba por su ausencia en esa época.

Cabe destacar los logros en el aspecto de Seguridad Industrial lo que enlaza con la entrada anterior de Enrique Vega en este Blog. Los datos contenidos en esta presentación sobre esa materia lo avalan.

En el enlace que figura a continuación la podemos ver

Presentación de 1974

Enrique Vega y la Seguridad Industrial

2007-12-12T22:33:00.000+01:00

En Mayo de 1968, Enrique Vega Iglesias fué nombrado Jefe del Departamento de Seguridad para que organizara y potenciara esta actividad en Citesa.

Enrique recuerda con cariño esta etapa y nos envía un album donde recogió información de los logros y reconocimientos que tuvo la Compañía en ese área y lógicamente los suyos propios como profesional responsable de ese departamento.

En los enlaces que figuran más abajo se puede acceder a esa documentación en la que también podemos ver fotos donde aparecen antiguos citesianos, algunos de ellos ya fallecidos.

Como casi todos los más veteranos recordaremos, en otras etapas de su recorrido profesional Enrique estuvo también encargado de hacer la selección de personal y fué responsable de las Relaciones Públicas de Citesa, actividades éstas que esperamos nos recuerde en futuras entradas a este Blog.

E.Vega. Album Primera Parte
E.Vega. Album Segunda Parte

La primera exportación de los Aparatos de Previo Pago

2007-12-09T20:30:00.001+01:00

La primera exportación de estos aparatos, desarrollados y fabricados por Citesa fue a Hungría y tuvo lugar en los primeros años de la década de los 90.

(Corrección: El 29/2/08 corrijo lo indicado en el párrafo anterior. La exportación a Hungría no fué la primera, sino la segunda. Como nos recuerda Lorenzo Martínez la primera vez que el TRM se vendió fuera de España fué a Estados Unidos en 1986. El nos contará los detalles en alguna ocasión)

Hubo una licitación de la operadora húngara Matáv Hungarian Telecommunications Company Ltd. (HTC) que le llegó a Luis Méndez, Director de Exportación de Citesa en aquel momento, a través de Alcatel Hungría, cuyo director era Johann Schusseleder, de nacionalidad austríaca. Luis Méndez se ocupó de hacer la oferta y presentamos el modelo Alcatel 7001. El esquema era que Citesa facturaba a Alcatel Hungría quien a su vez vendía a la operadora Matáv y daba soporte local.

Luis Méndez se prejubiló y el equipo de I+D, junto conmigo como comercial, continuamos con el proyecto.

La oferta de Citesa/Alcatel Hungría fue la ganadora, aunque, antes de que fuese oficial la decisión, hubo que vencer algunos escollos. La operadora húngara pedía entre las condiciones de la licitación que se acreditara que el producto había sido comercializado en al menos en tres países distintos. Nuestro aparato sólo se había vendido a Telefónica en España en aquel tiempo.

Tuvimos que presentar documentación indicando el número de unidades vendidas en España y dando datos de contacto de Telefónica donde podrían contrastar las referencias.

Finalmente nos adjudicaron la licitación lo que fue una gran alegría para todos por ser la primera vez que Citesa iba a exportar un aparato de telefonía pública.

Ahora quedaba hacer las adaptaciones del producto a la red húngara junto con la adaptación del validador a las monedas del país.

El tema del validador fue un serio escollo más que hubo que solucionar. En la oferta de Citesa se había contemplado el mismo validador de Azkoyen que se montaba en los aparatos para España, pero se demostró que no tenía capacidad suficiente para no aceptar las monedas fraudulentas que eran muy frecuentes en Hungría. Matáv tenía una especial sensibilidad con este tema porque con otros aparatos que habían adquirido a otros fabricantes en épocas anteriores habían tenido serios problemas de fraude.
Había una gran cantidad de monedas de otros países cercanos, como Polonia, Rusia, Grecia, Yugoslavia (antes de su desintegración), etc. cuyas dimensiones y características ferromagnéticas eran muy similares a las monedas húngaras de curso legal y que tenían mayor valor que el de las monedas fraudulentas.

Esto nos obligó a utilizar el validador de Azkoyen más alto de gama y que tenía un mayor poder de discriminación. El incremento de coste lo tuvimos que absorber disminuyendo los márgenes tanto Alcatel Hungría como Citesa.

Nos costó trabajo y tiempo conseguir un juego de monedas fraudulentas en número suficiente para que Azkoyen pudiera hacer los ajustes necesarios al validador para evitar el problema. Recuerdo que no había suficientes monedas griegas de un determinado valor (creo era de 200 dracmas el valor conflictivo). y tuve que llamar a la Embajada de España en Atenas para pedirles nos enviaran unas doscientas monedas de ese tipo. Al principio les pareció extraña la petición pero finalmente y muy amablemente por su parte, nos las enviaron. Para agradecerle la gestión le regalamos un teléfono de sobremesa a la funcionaria que se ocupó del tema.

El equipo de I+D que se ocupó de hacer las adaptaciones correspondientes y llevaron el proyecto desde el punto de vista técnico eran Javier Pareja, como responsable del Dpto de Sistemas, Jorge Valencia, como Ingeniero de Sistemas del proyecto y en la parte de desarrollo SW, Carlos Gallego , que en paz descanse. Formábamos un auténtico equipo y los proyectos (este y los que siguieron en el futuro) los tomábamos más como cosa nuestra que de la empresa. El espíritu era de implicación total y había que sacarlos adelante venciendo todos los escollos que se presentaran.

Hemos de recordar que, de alguna manera , la dirección había decidido que los teléfonos públicos no tenían futuro y por consiguiente no se le iba a dar el apoyo necesario y fue , probablemente, el hecho de que nos adjudicaran este proyecto de Hungría, lo que consiguió mantener con vida los teléfonos de monedas por muchos años más, casi hasta la fecha actual.

En el capítulo de las anécdotas recordamos que nosotros hacíamos bromas diciéndoles, especialmente a los más jóvenes del equipo, que había que hacer “lo que fuera” para sacar el proyecto adelante y que si había que recurrir a ofrecerse “personalmente” al Cliente para solucionar algún escollo, pues habría que hacerlo.

Jorge Valencia había tenido cierto éxito, aunque solo a nivel platónico contemplativo que sepamos, con una húngara que vino a recibir un curso de entrenamiento y a la que le había gustado Jorge y ya seguíamos las bromas con él.

En una ocasión vinieron un ingeniero y una inspectora de Matáv a hacer una prueba de aceptación del validador. El ingeniero tenia toda la pinta de ser homosexual , pues un dia hasta se presentó con unas pantalones a través de los cuales se le transparentaban los calzoncillos de leopardo. Lo conocíamos de visitas anteriores y de broma le decíamos a Jorge que ya que había tenido tanto éxito con las mujeres húngaras , si éste reclamaba los “servicios” para dar la aprobación, pues tendría que aceptar por el bien del proyecto. La Inspectora era feísima y totalmente antierótica. Pero a Jorge le dijimos antes de que él la viera que era guapísima y que había tenido suerte si ella reclamaba también sus “servicios” como condición para que dieran el visto bueno.

El ingeniero "gay" y la inspectora estaban en la sala de reuniones de I+D en Martiricos esperando a que viniera Jorge y cuando nos dirigíamos él y yo hacia la sala, yo le insistía: “Jorge, ¡que suerte has tenido, la húngara es guapísima!”. Ante estos comentarios , incluso me instó a apresurarnos para llegar a la sala cuanto antes y, cuando entramos y al darse cuenta de lo feísima que era, se volvió rápidamente hacia mí y me dijo: “Me has engañado y si hay que “sacrificarse” prefiero al maricón”.

Redactado con la colaboración de Jorge Valencia

Documentos varios aportados por Luis Alba

2007-12-09T18:09:00.000+01:00

Luis de Alba Petrosémolo nos ha aportado la documentación que relacionamos a continuación y que puede bajarse haciendo click en el enlace correspondiente:

- Citesa. Sinopsis histórica. Principales máquinas del periodo 1964/72

- Citación para pasar el período de prueba en Citesa. 1962

- Contrato de trabajo. 1962

- Comunicación fusión Citesa-Standard Eléctrica. 1983

El Manos Libres Juglar

2007-12-08T16:40:00.000+01:00

Este manos libres denominado Juglar, fué un desarrollo a nivel corporativo, entonces ITT. El ingeniero Mike Hurley de los laboratorios STL de Harlow (Standard Telecommunication Laboratories), se desplazó a Málaga durante una temporada y se trajo el desarrollo electrónico. Le ayudé para completar el diseño y fuí el interfaz con el desarrollo mecánico que realizó el grupo de A. S. Blaya.

La proximidad física de altavoz y micrófono junto a los altos niveles de recepción y de emisión, requerían una conmutación por la voz elevada lo que limitaba su utilización a ambientes poco ruidosos. Por ejemplo, situado cerca de una fuente de ruido como el aire acondicionado de entonces, hacía casi imposible que el aparato conmutara a la recepción por altavoz. Lo tuve que sufrir personalmente en Sudáfrica y en Holanda por ejemplo.

Creo que este producto no fué económicamente rentable aunque yo adquirí unos conocimientos que me sirvieron para otros desarrollos posteriores que si han sido muy rentables. A CITESA le vino muy bien porque fué el primer producto con gran variedad de componentes electrónicos que tuvo que acopiar, clasificar, almacenar y manejar

Este desarrollo se realizó en 1971 si no recuerdo mál. Existían en el mercado otros manos libres pero el altavoz no estaba incorporado en el aparato. Después del poco éxito del Juglar, hicimos nuestro propio desarrollo pero con altavoz separado. La verdad es que tampoco tuvo éxito porque aunque el funcionamiento era bastante mejor, nuestro cliente Telefónica no estaba interesado en el producto y yo creo que por precio.

Aportación de José Antonio Maestre

El Departamento de Diseño de Herramientas

2007-12-08T15:45:00.001+01:00

Manolo Carmona, uno de los primeros miembros del Departamento ha preparado la siguiente entrada que reproducimos a continuación.

DEPARTAMENTO DE DISEÑO DE HERRAMIENTAS

1) Creación
2) Componentes
3) Función
4) Medios
5) Desaparición

1) Creación.-
El Departamento de Diseño de Herramientas se creó en Noviembre del año 1962, dentro del grupo que se formó en Citesa-Madrid con vistas a la preparación de lo que más tarde sería la Fábrica de Málaga.
En dicho mes, se contrató a una serie de compañeros procedentes de la Escuela de Formación Profesional Francisco Franco, con titulación de Delineación que se incorporaron en Madrid al grupo. Entre ellos se encontraban Julio Sáez, Esteban Peche y Rafael Nuño.
En el mes de Mayo del año 1963 se trasladaron a la todavía inacabada fábrica de Martiricos, para comenzar su trabajo junto con el resto de compañeros del Grupo de Citesa Málaga.
A mediados del mes de Julio se incorporó al Departamento Manuel Amador y el primero de Agosto lo hizo Manuel Carmona.

2) Componentes.-
El Director de la División era el Sr. Fernando Fernández Gutiérrez, procedente de Standard Eléctrica, que además dirigía los Talleres de Utillaje y Mantenimiento y como Jefe del Departamento estaba Fernando Antiñolo, Perito Industrial que también se incorporó en Madrid. El resto del Departamento lo formábamos los ya mencionados.
Más tarde se fueron incorporando nuevos compañeros hasta formar un gran grupo que en algunos momentos llegó a contar con hasta quince delineantes.
El Departamento se estructuró más tarde en tres secciones al mando de Enrique Sánchez, una dedicada al diseño de herramientas de prensa, otra al diseño de moldes termoplásticos y coquillas de fundición y un tercero dedicado al diseño de dispositivos de ensamble y accesorios.
Las categorías profesionales eran las siguientes: el primer contrato era de Delineante de 2ª a los 18 años, (aunque los menores de esa edad entraban de calcadores), con un sueldo en el año 1963 de 1.617 ptas. Para posteriormente pasar a Delineante de 1ª, Proyectista y Técnico Principal.

3) Función.-
La función asignada al Departamento era la de diseñar el utillaje necesario para, posteriormente, fabricar las piezas que componían los distintos productos que en cada momento se tuvieran en producción, a partir de los planos de las piezas suministrados por el Departamento de Ingeniería de Desarrollo que en los primeros comienzos no existía en Málaga.
Las órdenes de diseño se recibían del Departamento de Métodos así como de los distintos Departamentos que tuvieran necesidad de alguna documentación.
Se documentaban todos las herramientas de los distintos Talleres, así como los accesorios para el personal de Calidad, repuestos de máquinas, utillaje comercial, etc.
Era necesario disponer de documentación de las distintas máquinas que en aquellos tiempos existían en la fábrica, teniendo en cuenta que se fabricaban todos los componentes de un teléfono, desde un simple tornillo a la pieza más grande de plástico, al objeto de que las distintas herramientas funcionaran en sus máquinas.
Se tenía conocimiento de materiales, normas de diseño, métodos y tiempos, cálculos geométricos y otros conocimientos tecnológicos que hicieran posible el diseño de las herramientas.
Una vez realizado el diseño, éste servía para que el Taller de Utillaje propio o externo realizara su ejecución, así como el departamento de compras adquiriera aquellos elementos comerciales.

4) Medios.-
Los medios de los que en un principio disponíamos para realizar nuestro trabajo eran: un tablero de dibujo marca Certex de 1x1,5 metros con tecnígrafo, así como otras herramientas menores, como plantillas de rotulación, pie de rey, galgas de roscas, etc.
Los dibujos se hacían sobre papel vegetal con lápiz y tinta, esta última aplicada con tiralíneas y más tarde con PelicanThecnos y Rotring. Las copias de planos se hacían en el mismo departamento con una máquina de reproducir Oce.
Tuvieron que pasar veinte años para que introdujéramos el diseño asistido por ordenador (CAD), aunque en principio sólo de 2 dimensiones, Autocad, Cadam, Catia y ya los planos se generaban con plotter, primero de plumillas y luego de chorro de tinta marca Hewlett Packard.
La informática avanzó muy rápido y terminamos diseñando en 3 dimensiones con potentes ordenadores que reproducían fielmente las piezas y que suministraban ficheros informáticos a las máquinas de utillaje para su fabricación (CAD-CAM).

5) Desaparición.-
La desaparición del Departamento de Diseño de Herramientas comenzó en el año 1992 con la gran reestructuración que sufrió la empresa como consecuencia de la externalización de la fabricación de las piezas de los productos, así como de su utillaje. Muchas de las personas que componían el departamento se jubilaron, otros se marcharon con indemnización y algunos pasaron a otros departamentos como Ingeniería de Desarrollo, Fabricación, etc., donde aportaron sus conocimientos tecnológicos.

Escrito por Manuel Carmona

Diseño Mecánico en 1992. De izquierda a derecha vemos a Diego Pérez Palomo (Dieguito), Manuel Carmona Lozano y Francisco González Mora´

Citación para entrevista de trabajo

Contrato de Trabajo

Efemérides de CITESA

2007-11-28T17:05:00.001+01:00

Lo que me cuentan los viejos del lugar muestra un panorama plano en las telecomunicaciones de Málaga, hasta que en 1961 ITT Standard Eléctrica, a través de su compañía filial CITESA, decide instalar en Málaga una fábrica de terminales telefónicos, para lo que consigue unos terrenos en el paseo de Martiricos donde se construye una fábrica que empieza a trabajar en 1963.
Dos fueron las razones de la elección de Málaga para dicha fábrica. Por un lado el puerto como punto de partida para exportar los terminales en barco a diversos países y, por otra, la vinculación a su tierra natal del entonces Director General de Standard Eléctrica que veía la oportunidad de crear puestos de trabajo industriales en una ciudad con una mínima infraestructura industrial.
El comienzo de esta actividad dio lugar al desembarco de un grupo de Ingenieros de Telecomunicación, 2 en sus comienzos, que en 1967 se vio aumentado en otros 4, cuando CITESA decidió crear un Departamento de I + D, actividad que hasta entonces se había realizado en Madrid. A partir de ese momento el aumento del número de Ingenieros de Telecomunicación en la nómina de CITESA fue constante.

Tomado de Las Telecomunicaciones en Málaga en el siglo XXI

1924: Concesión del servicio telefónico a la Compañía Telefónica Nacional de España, creada por la International Telophon and Telegraph Corporation (ITT).
...
1945: El estado adquiere las acciones de la ITT en la Compañía Telefónica Nacional de España.
...
1964: Se inaugura el complejo industrial de Standard Villaverde y la fábrica de Citesa en Málaga.

Tomado de la dirección: http://www.coit.es/foro/pub/ficheros/capitulo_22_6aace6c7.pdf?PHPSESSID=171619da9fe99996ea63ae33a8c02191

1979: En CITESA (Madrid) se fabrica la primera centralita de conmutación electrónica; en España se obtiene un modelo de teléfono electrónico en colaboración con el CIE de CTNE.

1980: Entra en servicio la Central Internacional de Valencia con sistema Metaconta. CITESA (Málaga) desarrolla un nuevo teléfono de pago previo (Teléfono Regular de Monedas). SESA instala para RENFE la primera línea de comunicaciones digitales sobre fibra óptica entre las estaciones madrileñas de Chamartín y Atocha. RTVE pasa a depender, a efectos administrativos, del Ministerio de la Presidencia, a través de la Secretaría de Estado para la Información.

1981: Entre la central de Madrid-Alcántara y la estación de seguimiento de satélites de Guadalajara se instala una ruta coaxial de transmisión digital. CITESA y CTNE instalan conjuntamente, como prueba de campo, 500 teléfonos electrónicos modelo Teide en Palma de Mallorca, y 24 teléfonos de pago previo en varios puntos de Madrid.
......

Tomado de la Historia de las Telecomunicaciones en España

Pregunta oral en Pleno. NÚM.EXPEDIENTE: 680/000429
PROCEDIMIENTO: Normal
DOCUMENTO QUE ABRE EL EXPEDIENTE: Nº de registro 12639 de 29/04/91 (calificado el 7/05/91) AUTOR:
CUEVAS GONZALEZ, ANDRES (GPMX) OBJETO:
Pregunta sobre las medidas que piensa adoptar el Gobierno para hacer cumplir lo acordado en el Plan de Segregación de Alcatel-Citesa del Grupo Alcatel, en relación con el compromiso de mantener una plantilla de 999 trabajadores en Citesa-Málaga a finales de 1991, garantizando con ello la continuidad en los puestos de trabajo

DATOS DE TRAMITACIÓN:
En la fecha: 30/04/91 queda pendiente de Pleno DESCRIPTORES EUROVOC:
ESCISION DE EMPRESAS
SEGURIDAD EN EL EMPLEO
EMPRESA PRIVADA BOLETINES OFICIALES:
BOCG. S. I, 203 Fecha: 06/05/91. Iniciativa
DIARIOS DE SESIONES:
DS. S. PLENO, 66 Fecha: 07/05/91. PLENO
SIGNATURA:
ADG-1769-39 LEGISLATURA: 1989-1993 (IV)

Tomado de la dirección: http://www.senado.es/cgi-bin/BRSCGI?CMD=VERDOC&BASE=INI4&DOCN=000008962

Reestructuración de Alcatel
Alcatel Standard Eléctrica ha segregado su grupo operativo de Radio, Espacio y Defensa en las divisiones de Comunicaciones Móviles y Radio y Defensa, respectivamente. La primera, con sede en Torrejón (Madrid), estará bajo la dirección general de José Luis Gómez Solera, mientras que Luis García Echegoyen dirigirá la de Radio y Defensa, con sede en Tres Cantos. Tanto García Echegoyen, que continuará al mando de Alcatel Espacio, como Gómez Solera reportarán directamente al consejero delegado de Alcatel Standard Eléctrica, Miguel Canalejo.
Asimismo, los cambios incluyen la incorporación de Miguel Iraburu a la presidencia de GEC Alsthom Transporte. Su puesto al frente de la dirección general de Alcatel Citesa pasa a ser desempeñado por Vicente Hernández, hasta ahora responsable de la división de Electrónica Industrial. Esta se integrará, manteniendo su identidad, en el grupo operativo de Redes Públicas, y su dirección general estará temporalmente en manos de Manuel Gordillo, director general de Redes Públicas.

Tomado de la dirección:
http://www.idg.es/comunicaciones/impart.asp?id=10847

N. T./MÁLAGA

A los no iniciados les puede parecer que la fábrica de Citesa no es muy bonita. Pero cuando el arquitecto Sebastián del Pino explica, lleno de admiración, el «interesantísimo panelado dentado en hormigón prefabricado» que se usó para construirla, se empieza a entender por qué este edificio de 1962 aparece en el catálogo 'La arquitectura de la industria, 1925-1965', elaborado por la Fundación de Documentación y Conservación del Movimiento Moderno (DoCoMoMo). También Intelhorce, un 'poblado' industrial de estilo racionalista. Ambas factorías están hoy en desuso, pero Citesa corre un peligro más cierto: el PGOU dibuja bloques de 20 pisos en su lugar. Intelhorce tiene más papeletas para seguir en pie, pues sus nuevos dueños se comprometieron a conservar al menos su nave principal. De hecho, prevén crear un museo que mantenga vivo el recuerdo de aquella gran industria.

Tomado de la dirección: http://www.diariosur.es/pg060423/prensa/noticias/Malaga/200604/23/SUR-SUBARTICLE-011.html

No menor va a ser el impacto de los vecinos de Martiricos. La actual Citesa tiene los días contados.
Telefónica ha previsto un ambicioso proyecto urbanístico en altura. Es decir, con más torres. En concreto, tres, con alturas de 20 plantas. El resultado serán 674 nuevas viviendas, con uno de los rascacielos destinado a VPO.
La compensación a este desarrollo urbanístico pasa por el pago de 23 millones de euros al Ayuntamiento y por habilitar una gran zona verde en la ribera del río Guadalmedina.

Tomado de la pág. http://miarroba.com/foros/ver.php?foroid=803116&temaid=1326189&pag=2

En 1962 fue fundada como CITESA (Compañía Internacional de Telecomunicaciones y Electrónica S.A.), la empresa se convirtió muy pronto en líder español de telefonía básica.

En 1994, formando ya parte del Grupo de Empresas de Alcatel Standard Eléctrica S.A., construyó su nueva fábrica en el Parque Tecnológico de Andalucía. Sus actividades en Málaga se centraron en las nuevas tecnologías de telecomunicaciones sin hilo y celulares, contando con un presupuesto de 30 millones de euros para investigación y desarrollo.

En enero de 2000, se constituye una joint-venture entre Alcatel y THOMSON Multimedia, creando, ATLinks. Ya entonces, se habían alcanzado unas ventas anuales de 84 millones de euros, de los cuales, el 65'6%, estaba destinado a exportación.

En enero de 2001, se crea A Novo Comlink, en la que el grupo A Novo tiene una participación accionarial del 33%. De este modo, la empresa amplía sus líneas de negocio, integrando en su actividad, el servicio posventa de productos de nuevas tecnologías de comunicaciones.

En enero de 2002, la participación del grupo A Novo pasa a ser del 66%. Con la meta claramente definida y siguiendo su acertada línea de actuación, A NOVO COMLINK, se ha convertido, hoy día, en una importante alternativa a tener en cuenta en el mercado español de los servicios posventa en productos de nuevas tecnologías de comunicaciones.

Web oficial de A-Novo

Paco Trujillo:

http://www.pmcmedia.com/librostlb/4097/04.%20Semblanza.pdf

Edificio de Citesa en Martiricos

2007-11-27T17:19:00.000+01:00

Navegando por internet en busca de noticias sobre Citesa he encontrado bastantes referencias de las que os ire haciendo participes. Para empezar os adjunto una nota de prensa del diario SUR sobre edificios industriales emblematicos, en la que atribuye el calificactivo de "Joya del movimiento moderno" a la nave de Citesa, asi mismo tambien adjunto una copia del articulo del arquitecto Sebastian del Pino Cabello que se menciona en dicho articulo.

Fábrica del PTA

2007-11-27T14:51:00.001+01:00

En Citesa sólo quedábamos 304 trabajadores, en los que estaban incluidos desde el director general hasta el mozo. Ya se había decidido que nos teníamos que ir a una nueva planta que se iba a construir en el PTA. El viejo Martiricos se había tasado en 1300 millones de pts. Teniendo en cuenta que el terreno había costado el precio simbólico de 1 pta (de las de hacía 30 años, no te creas), el salto había sido grande. Ni que decir el valor que va a tener el nuevo proyecto de hacer varias torres y un centro comercial en el terreno de la fábrica de Martiricos, a llevar a cabo en los próximos años.

El caso es que nos fuimos preparando para la nueva residencia. Para que no hubiera protestas de última hora, se concedió a los trabajadores una ayuda para el transporte, ya que necesariamente había que trasladarse sobre ruedas al nuevo emplazamiento.

La parcela obtenida era, con diferencia, la mejor que había: 40.000 m2, situada según se entra en el PTA, a la derecha. La planta era diáfana y muy funcional. Cuando se estaba construyendo se decidió rebañar un trozo de la parte lateral, en un afán roñoso de ahorro.

La fábrica era una monería exteriormente, y se había cuidado los alrededores a conciencia, con una distribución que ya envidiarían muchas urbanizaciones.

Llegaron los últimos pedidos de máquinas de SMD a última hora y se decidió que era mejor montarlas directamente en la nueva fábrica. Además de las máquinas Fuji, se incluían máquinas de soldar en atmósfera inerte y equipos de prueba automáticos.

Nos mudamos en 1994. La gente estaba acostumbrada a la solidez de la antigua fábrica, y al principio más de uno atravesó sin querer las paredes de escayola de la planta de oficinas. Y las escaleras interiores ¡eran de terrazo! Parecían las de los bloques de viviendas protegidas. Pero, ¿dónde estaban los rosales, las palmeras, los eucaliptos? ¿Dónde las ventanas? A pesar de estar enclavada en una parcela cuatro veces más grande que la planta, la fábrica estaba aislada. En Martiricos se salía a hacer cualquier gestión a otro edificio de la planta y lo hacías embriagado por el olor de las flores y el colorido de la vegetación. Aquí todo estaba dentro de un mismo edificio, aunque en los alrededores no faltaban ni el césped ni las uñas de gato.

A los pocos meses la fábrica fue inaugurada por el mismísimo Rey. También se acercaron a la inauguración el Presidente de la Junta, la alcaldesa, el presidente de Alcatel y el resto de autoridades. Dos semanas antes la fábrica había sido peinada a fondo por el sistema de seguridad. ¡Qué guapos los perros encargados de husmear si había alguna que otra bomba en los cajones de las mesas de trabajo! Los agentes de la seguridad se mimetizaron discretamente por fábrica y oficinas. Allí estábamos todos con nuestras batas blancas, como alegres banderas que saludaban a los prebostes que ese día se pasearon por nuestra fábrica. Fue un día memorable.

Y no digamos del día de puertas abiertas. De nuevo los trabajadores volvimos a sentirnos orgullosos de enseñar la fábrica a nuestras familias. Ya estábamos reciclados y habíamos superado el reto de adaptarnos a las nuevas tecnologías.

La fábrica se había desperezado y fabricábamos con fluidez cualquier cosa que se presentara. Los aparatos inalámbricos, diseñados por nuestra I+D, salían como churros y técnicamente sin problemas. El nuevo Domo se empezó a fabricar brillantemente, dando muchísimos menos problemas de los esperados, llegando hasta a ser rentable, a pesar del precio impuesto por Telefónica. Los aparatos de moneda de interior se diseñaban y fabricaban sin incidentes.

Existía un “pero”. Oficialmente la plantilla se había de mantener como mínimo en los 304 trabajadores, pero esta condición también se convirtió en la práctica en que tampoco se superaría esta cantidad. Como consecuencia, al ser necesaria coyunturalmente la contratación de nuevos compañeros, éstos entrarían con contratos precarios, según una fórmula mágica: entrarían en escena la empresas de trabajo temporal.

Alcatel no lo tenía claro con nuestra fábrica e hizo un alarde de filigranismo: Creó una “joint venture” con Thomson, y nuestra fábrica pasó a convertirse en “Atlinks” (Alcaltel-Thomson links, es decir, unión de Alcatel y Thomson).

Pero una oscura nube se cernía sobre la antigua Citesa. El bisturí de los sesudos dirigentes estaba preparado para la operación definitiva. Había que deshacerse de la incómoda planta de fabricación.

Un día, sin nadie esperarlo, se comunicó la “buena nueva”: La empresa se dividía en dos. Una continuaría llamándose Atlinks y estaría constituída prácticamente por I+D y Comercial. La otra, el resto, pasaría a depender de una desconocida hasta el momento llamada A Novo. 50 se quedaban en Atlinks y el resto en la nueva empresa. Como un matrimonio mal avenido, nos separamos, pero seguimos compartiendo la misma casa. Todos continuamos en el mismo edificio. Pero era difícil erradicar los frutos de más de 30 años de relación y seguimos comportándonos como si nada hubiera pasado.

Nadie pareció sospechar el alcance de la maniobra. Prácticamente se condenaba a muerte a la parte de fabricación, siendo incierto el destino de I+D.

La nueva empresa tenía su fuerte realmente en la reparación, siendo marginal para ellos el tema de la fabricación. La gente empezó a inquietarse: ¡nos han puesto en manos de unos chatarreros! La cosa fue bien mientras se agotaban los tres años acordados en que Atlinks se comprometía a comprar el producto fabricado. Una vez pasados estos tres años, A Novo se quitó la careta. Lo que quería realmente era dedicarse a la reparación y, si no había fabricación, empezaba de nuevo a sobrar gente. Éramos muy caros y mayores.

De nuevo, el ángel de la guarda de Citesa entró en escena. Una empresa que se dedicaría a la fabricación de móviles de marca blanca estaba en sus inicios y todavía no había aprendido a fabricarlos ni tenía sitio para hacerlo. El director del momento se dio cuenta que esto podría ser la supervivencia de la empresa y se llegó a un acuerdo con ellos para iniciarles la fabricación, lo que nos dio dos años de respiro.

Para afrontar la nueva carga de trabajo, volvieron a entrar más líneas de ensamble automático, pero esta vez de segunda mano. Nos habíamos adaptado perfectamente y fue relativamente fácil para nosotros el iniciar e implantar la fabricación de móviles. La nueva empresa aprendió de nosotros todo lo que pudo y, poco a poco, nos fue constriñendo, como lo hace una higuera en el Amazonas con el árbol que se presta a mantenerla erguida. El mayordomo se convirtió en el amo y se hizo cierto el aforismo de “ni sirvas a quien sirvió ni pidas a quien pidió“.

Otra vez el fantasma del cierre se cernía sobre Citesa. En un intento desesperado de supervivencia, se malfirmaron convenios que reducían los derechos a los nuevos compañeros que se contrataran oficialmente a partir de ese momento. Pero esto no bastó, los números no salían y la fábrica se tenía que cerrar. ¿Era un guión ya escrito o era una consecuencia de la fatalidad?

Las batas blancas alumbraron el PTA y el centro de la ciudad en sus paseos de protesta. No nos iban a callar: “Es justo lo pedido y es tan poco ¿tendremos que perder las esperanzas?”.

Sin embargo, lo que en un principio pareció como un castigo divino, llegó a formar parte de la solución. La empresa de móviles se comprometía a comprar la planta del PTA y la Administración estaba dispuesta a estudiar un plan serio de viabilidad, que se firmó en 2005. Como resultado, 198 trabajadores de los antiguos, con más de 55 años, entraron en el plan, con la posibilidad de ampliarlo a unos pocos que se quedaron en la línea de corte.

Aquí se difumina el rastro de Citesa. Los trabajadores que quedaron en A Novo, jóvenes y algunos veteranos, pasaron a una nueva planta de alquiler en el PTA. Los de Atlinks, que pasó definitivamente a llamarse Thomson, también se trasladaron a una oficina de alquiler. También tuvieron que pelear para mantener sus puestos de trabajo.

Pero el espíritu de Citesa continúa vivo y puede ser que algún día cristalice de nuevo en una fábrica potente y orgullosa de sí misma, como Málaga se merece.

Aportación de JOM.

CAMBIO RADICAL

2007-11-26T18:31:00.000+01:00

El 1 de junio de 1972, me incorporé como analista de sistemas en el Departamento de sistemas y Procedimientos y mi vida profesional sufrió un gran cambio, pasé de un golpe, de una empresa extractiva, Hunosa, minas de carbón a una manufacturera, de una empresa Estatal a una Empresa Privada y con mayoría de capital Americano (ITT).

Ire contando mis experiencias tanto profesionales como personales en este interesante foro

Florentino Martínez Roces

Implantación de Citesa en Málaga

2007-11-26T17:13:00.001+01:00

Gracias a su trabajo de búsqueda en Internet, Pepe Rodriguez Alconchel ha encontrado el artículo Aproximación a la implantación de Citesa en Málaga que creemos muy interesante.
Hemos contactado con su autor, Fernando Heredia Sánchez, que nos ha autorizado a publicarlo en nuestro Blog.
Fernando tiene también otro Blog titulado Málaga y su historia más reciente, también de gran interés.
En la primera página de nuestro blog, en el margen derecho, figuran los enlaces correspondientes

Fábrica de Martiricos

2007-11-24T18:59:00.000+01:00

Es difícil expresar la sensación experimentada el primer día de trabajo en una fábrica. Si se le añade que la fábrica se encuentra en el mismo centro de tu ciudad, la ciudad del paraíso, entonces no se encontrarán palabras que lo puedan describir.

Un buen día, un hijo de Málaga que había triunfado en Madrid llegando a ser presidente de ITT España, decidió el levantar una fábrica en su pueblo. Una fábrica prácticamente autosuficiente, cosa que consiguió llevar a la realidad de forma plena en 1964. Es curioso que muchas de las mejoras que se han hecho en Málaga han surgido porque un malagueño ha llegado a posiciones de poder. Por ejemplo, el puerto de Málaga fue autorizado a recibir los barcos que iban a América gracias a Gálvez (el que ayudó a los EEUU a ser independientes), el puerto y el parque se ampliaron debido a Cánovas, la calle Larios se llevó a cabo gracias a la aportación del Marqués del mismo nombre. Y ahora, la fábrica de trenes AVE se instala en Málaga gracias a la ministra Magdalena Álvarez. En fin, para qué seguir.

Pocos meses después se producía un despertar del maravilloso sueño: había que hacer horas extras pues, de otra manera, no se podía redondear un sueldo suficiente para afrontar el adquirir una vivienda, en unos casos, o llevar en condiciones aceptables las necesidades de una familia. En algunos casos se empalmaba la noche con la mañana, lo que se llegó a conocer como "murcielagá". Algunos afortunados pudieron llegar a disponer de un seiscientos o un ochocientos cincuenta y, en algún caso aislado ¡un R8! La mayoría acudían al trabajo a patita o en el camión de Citesa (lo de autobús era muy fino para la época). Y es que la fábrica de Citesa llegó a darle nombre a la línea del autobús cuya parada final era la fábrica.

Sin embargo, en esos comienzos era difícil encontrar a alguien que, si no del todo feliz, llegara a sentirse desgraciado o deprimido. A pesar de que la semana laboral fuese de seis días, pues también se trabajaba el sábado. Los trabajadores se consideraban en cierta manera priviligiados, en comparación con la penuria que en esos tiempos había en Málaga. Se estaba orgulloso de poder decir a nuestro vecino que el aparato telefónico que le acababan de instalar lo habíamos fabricado nosotros.

¡Y las navidades! Prácticamente se trabajaba hasta el mismísimo día de nochebuena y fin de año. Pero la audacia y la alegría de los trabajadores hacía que se celebrara la navidad dentro de fábrica con cantes y jolgorio, calentitos que estaban con alguna que otra copita de aguardiente, de manera que la dirección no tenía otra opción que cerrar los turnos unas horas antes, con lo que la gente se iba más que recontenta a su casa, a comprar los turrones y a preparar la cena de nochebuena.

Un día, de repente, se produjo un abandono forzado de la inocencia colectiva. Había caido el gordo en Madrid, un día antes del sorteo de Navidad. ¡Existía una cosa llamada huelga! A la gente le cogió sin entrenamiento y sin experiencia en absoluto. Los jefes no sabían cómo actuar. Los trabajadores de fábrica tampoco. El mismo director no llegó a comprenderlo, pensando que era algo personal contra él. Así que, en la primera huelga que se celebró la gente se puso muy seria de pie en su puesto de trabajo y con los brazos cruzados. El silencio se podía cortar. Los sentimientos de cada cuál eran como relámpagos. Si alguien se aventuraba a entrar en las naves de fábrica, se arriesgaba a que sus pasos tronaran como truenos, amplificados por la resonancia de una nave vigilada por 5.000 ojos.

La edad de la inocencia había sido superada. Ya nada iba a poder ser igual que antes. De todos modos, la alegría no llegó a ser vencida del todo. Se había celebrado el décimo aniversario de la inauguración de la fábrica, y la mayoría de los trabajadores habían participado en la fiesta que se preparó. ¡Cómo no recordar a la gente coreando y bailando espontáneamente!

Pero, poco a poco, cada uno fue tomando su sitio, que era recordado en la huelga correspondiente de cada momento. Pero, una vez pasado el sarampión, todos se volvían a considerar como compañeros y eran escasas las personas consideradas como "enemigos de la clase trabajadora".

Una vez pasada la transición política, quedó más clara la necesidad de reclamar mejoras exclusivamente sociales y económicas. Se pudo llegar a llegar a fin de mes sin necesidad de horas extraordinarias y se dejó de trabajar los sábados. En Navidad no se desbordaba el río de la alegría espontánea en el interior de fábrica, pues ya no se trabajaba durante esas dos semanas.

Pasamos de ITT a Alcatel y apenas nos enteramos. Empezamos a dejar de fabricar piezas electrometálicas y tuvimos que aprender a vérnoslas con la electrónica. Pero, ¿qué es eso de un transistor o un diodo? De pronto, el disco de marcar giratorio dejaba de fabricarse para ser sustituido por botoneras. Los talleres de fabricación de piezas metálicas y de plástico empezaron a languidecer. Una nueva especie evolutiva estaba naciendo y nos había cogido con la piedra de pedernal en la mano. Había que reciclarse.

Sigilosamente, la primera máquina automática de ensamble entro en los talleres. Una traidora máquina de bobinar americana que era tan tonta que necesitaba de una cinta perforada para acordarse de lo que tenía que hacer. Las máquinas de inyección de plástico no iban a ser menos, y fueron provistas de unos incipientes robots para descargar las piezas una vez moldeadas. La electrónica sustituyó a la circuitería convencional y el plástico terminó de usurpar a las hermosas piezas metálicas interiores. Pero vino un enemigo peor: dejamos de ser los únicos que fabricaban teléfonos en España. Telefónica decidió, con buen criterio, diversificar sus proveedores. El resultado fue que disminuían los pedidos y que cada vez se necesitaba de menos mano de obra. Había que hacer un esfuerzo para abrir mercados en el exterior y había que prepararse para ser más competitivos.

El pueblo citesiano empezó a sentir el terremoto del exceso de personal y sus subsiguientes réplicas . Empezó la puja: 400.000 pts si te vas, 850.000, un millón y medio ... Cada pocos meses aumentaba la cantidad para tentar a la marcha, lo que unido a los progresivos rumores de cierre, hacía que poco a poco los primeros desertores se fueran sumando al éxodo.

Los sabios del cuartel general de Alcatel en Bruselas habían hecho números y llegado a la conclusión que la población crítica para una buena marcha de la fábrica tenía que ser de 500 trabajadores. Llegamos a ser 2.400 y ahora nos querían dejar en la quinta parte.

Debido en parte a la necesidad de abaratar la mano de obra del producto y a que se iba haciendo imposible el ensamblarlo manualmente, entraron más máquinas automáticas. Esta vez las esquirolas estaban especializadas en el ensamble de componentes electrónicos, pero todavía eran componentes que se podían ver. Los SMD estaban naciendo y aún no habían inundado el mercado. Daba gloria ver a las nuevas maquinitas montar resistencias, diodos y transistores sin cansarse y a una velocidad de vértigo. En los talleres se oía de nuevo el tacatá que se había acallado al jubilar a las remacheras y los tornos automáticos.

A mediados de los ochenta habían empezado a entrar los primeros SMD. Se compró una máquina semiautomática pra montar las PBA's del primer móvil. Lo de móvil es un decir, porque pesaba cinco kilos con la batería. Poco después empezaron a reclutarse las máquinas Fuji que, como un ejército victorioso, tomó posesión de los talleres. Nada era igual. Si un antiguo citesiano hubiera aparecido de repente en los talleres, creería que se había equivocado no de fábrica, sino de mundo.

Se celebró el 25 aniversario de la inauguración de la fábrica, pero ya no se celebrarían más. Los trabajadores llevamos a nuestros familiares a verla, igual de orgullosos que el primer día. A partir de aquí, crecieron las señales que indicaban que aquello se acababa. Cada vez había menos trabajo. Se dieron órdenes de apagar las luces de los talleres ociosos, en los que ni siquiera había personal, con el pretexto de ahorrar. Se cerraron talleres y se malvendieron las máquinas. Taller de circuitos impresos: muerto en combate. Taller de plásticos: unas máquinas capturadas por el enemigo y otras desaparecidas. Talleres de prensas, de remacheras, de tornos automáticos, de acabados, de Utillajes: se ignora donde se ubican sus tumbas.

Pero no todo acabó con la eliminación de talleres. La misma madre Citesa estaba en la picota. El negocio no era viable y había que cerrar. Había un director general que se empeñó en salvar la empresa, en contra del parecer de los mandamases de París. Pero para ello tenía que ofrecer un sacrificio: la fábrica dejaría de ser Citesa, había que venderla.

Los hijos de Citesa fueron entregados como rehenes a los expedientes de regulación de empleo. La puja por irse siguió aumentando. Llegó hasta los 12 millones. Los indecisos fueron captados. Se hicieron planes de prejubilación y se hizo una limpieza con los más mayores. Incluso se ofreció algo más a los componentes del comité, y hubo quien lo aceptó. A finales de 1992 la plantilla quedó reducida a 300 personas.

Pero la muerte de la antigua fábrica estaba dando lugar al nacimiento de una nueva. Eso sí, más chiquita y sin pedigrí y, además, en el extrarradio de la ciudad.

Aportación de JOM

Portugal. Primera entrada

2007-11-22T17:22:00.000+01:00

El 19/11/07, recibí un correo de José Raimundo, actualmente de Nextiraone Portugal. José, es un antiguo conocido y amigo de muchos de nosotros desde los tiempos de Alcatel con el que iniciamos y continuamos las relaciones comerciales que nos permitierón vender muchos productos en Portugal: La centralita A 4100 VS, Previo Pagos, Domo, etc.
No podemos olvidar en esta primera entrada dedicada a Portugal a Carlos Inocencio, verdadero artífice de la introducción de nuestros productos en PT, con la ayuda de José Raimundo.
Y también recordamos especialmente a nuestro compañero recientemente fallecido, Carlos Gallego, que participó activamente en el desarrollo de los Aparatos de Previo Pago para ese pais.
Muchos otros citesianos han trabajado en desarrollar y fabricar los productos para Portugal. Y en toda la gestión para poderlos entregar. Quisiera que hubiera otras aportaciones para poner el nombre de esos otros compañeros. Me permito hacer una mención especial a Alberto Gómez Cruz.
Reproduzco más abajo integramente el correo de José en su idioma portugués y añado además las fotos que me ha enviado.
Espero que siga aportando información sobre los demás productos de Citesa comercializados en Portugal.
Se dirige a mí con el apelativo de Presidente, como me llamaban en broma Carlos Inocencio y él mismo

Olá Sr.Presidente Rafael,
Parece-me interessante a tua iniciativa de blog para tratar estes temas. Na verdade este requer alguma disponibilidade que nos falta.
Mas gostaria de recordar alguns destes episódios sobretudo os de boa memória. Como eu não tenho muito tempo, proponho-te que à medida que vou recordando dos temas, envio à tua atenção para que tu os escrevas. Que te parece?
Recordas-te da primeira vez que nos visitas-te junto com Alberto (Gómez Cruz) e no regresso tiveste um episódio cómico com a palavra ALFANDEGA (aduana).
Reunião com a PT para lançamento do A7001 com BS e a famosa FN muy amiga de nosotros (seguro que era prima da MN) e la prometemos ofertar a Alberto se vendíamos os telefones...
Como queres escrever alguma da nossa história, as nossa relações começaram ainda em Cascais (standard eléctrica) em 1987 com um tender para telefones Ventura e venda com centralitas. Não me recordo bem do vosso comercial, talvez Jesus Saiz?, posteriormente cambiado por outra persona de Madrid em 1989 (com alguma dificuldade motora), tratava-se essencialmente de telefones: teide, marbella para tender PT e não vendemos, depois em 1990-1992 com Arozarena e os PABX 4100vs e no verano de 1992 com o tender para a PT de cabinas iniciamos as nossas relações.
Recordo-me que o A7001 que iniciamos a venda à PT em 1994 foi como que uma lança em África, porque após a fusão dos CTT e TLP iniciada em 1992, não vendíamos nada a eles durante 2 anos.
- A7001 teve inicialmente a versão CTT e posteriormente a versão TLP e unificou-se posteriormente, depois passou que ter um KIT de baterias em 1995/6 (caríssimas por sinal, como tudo o que nos vendias...), depois em 1997/8 migramos todo o parque para A7003 (+/- 10.000 equipos) e passamos a ter o famoso centro multilinha (significava uma bateria de PC´s cada um com um modem). Foi nessa fase de aprovação do A7003 que tivemos reuniões com a MN e deves recordar da viagem a Aveiro no meu carro topo de gama .Citroen ZX com uma ventana especial ... Podes também escrever como decorreu a visita à fábrica e a auditoria que o senhor MG fez (amigo intimo e chefe de MN)
Hoje fico por aqui.
Um abraço a todos e bem hajas,
José Raimundo

Este modelo lo comercializaba PT con el nombre de TIMO

Y este otro con el nombre de TICO. Prometemos solemnemente que la idea del color no fué citesiana. Nos lo pidió así el Cliente

Terminal Locutorio

Compacto PT

HITOS IMPORTANTES (NO EXCLUSIVOS)

2007-11-22T12:25:00.000+01:00

“CITESA”

PRINCIPALES HITOS DE LA COMPAÑÍA (Historia de la telefonía en Málaga)

1962 Se funda la Compañía con el nombre de CITESA, perteneciendo al Grupo ITT.
1963 Comienza la actividad de fabricación en la planta de Avenida de Martirícos.
1964 Se lanza el teléfono HERALDO.
1965 Se exportan 80.000 teléfonos a Hong-Kong.
1979 Se lanza el teléfono TEIDE, primer teléfono electrónico en España.
1980 CITESA homologa el teléfono GÓNDOLA en Japón y en Suecia, siendo la primera compañía extranjera que aprueba un teléfono en esos países.
1986 CITESA se integra en el grupo ALCATEL.
1988 CITESA homologa el primer teléfono inalámbrico en España.
1995 CITESA lanzan los teléfonos y sistemas DECT en toda Europa.
1995 Se abren las nuevas instalaciones en el Parque Tecnológico de Andalucía.
2000 La Compañía se convierte en ATLINKS ESPAÑA (50% ALCATEl, 50% THOMSON) y vende su actividad industrial al grupo francés A-NOVO.
2004 La Compañía se convierte en THOMSON TELECOM ESPAÑA, perteneciente al Grupo THOMSON.

· “CITESA” ha diseñado y producido todos los modelos del “teléfono de casa “ en España desde su fundación hace más de cuatro décadas: HERALDO, GÓNDOLA, TEIDE, FORMA y, ahora, DOMO.
· “CITESA” ha producido más de 80 millones de teléfonos.

Publicado por J.L. Casado

Ensamble y Prueba del Compacto. Año 2002

2007-11-19T10:15:00.000+01:00

Ponemos aquí unos videos del ensamble y prueba del Aparato de Previo Pago Compacto, realizados en Diciembre de 2002. Se hicieron para enviarlos a un cliente potencial en Brasil. El proyecto consistía en venderles subconjuntos para que ellos terminaran el ensamble final y la prueba en ese país. Finalmente no llegó a buen término.

En ese momento, Citesa ya había desaparecido y después de pasar por la etapa en que nos llamámos Atlinks (joint -venture entre Alcatel y Thomson) se dividió en A-Novo que compró la parte industrial y Thomson Telecom España que se quedó con la I+D, la Logística y Comercial.

En la época de este video eran los citesianos de A-Novo los que fabricaban los teléfonos para Thomson.

En el primer vídeo vemos a nuestra querida Carmelina Santos, Jefa de Taller, que sale parcialmente al principio del vídeo. Podemos observar que Carmelina lleva el reloj que Citesa regalaba a sus empleados al cumplir los 25 de años de trabajo en la Compañia

Los comentarios los realiza Pepe Rodríguez Alconchel, una de las personas relevantes de la Ingeniería Industrial de "toda la vida" de Citesa.

Ensamblando el teléfono vemos a Vicente Puentedura y la prueba funcional la hace Daniel Berlanga (Charly).

Como curiosidad, añadiremos que dada la escasez de medios audivisuales de Thomson y también de A-Novo, tuvo que prestar su cámara de vídeo, otro citesiano "de toda la vida de Dios", Juan Cabrera Cruz. Por cierto que la cámara era de marca Thomson y la había comprado acogiéndose a una de las ofertas que hacía esta compañía de sus productos audivisulaes a sus empleados y que se hacían extensivas a los empleados de A-Novo de Málaga, citesianos también, como los que quedaron en Thomson.

Video del Ensamble

Video de la Prueba Funcional

Los Aparatos Básicos

2007-11-18T07:40:00.000+01:00

Ponemos aquí algunas fotos de los aparatos básicos desarrollados y fabricados por Citesa. Alguien puede aportar en sucesivas entradas al blog muchos otros datos como fechas en que estuvieron en fabricación, variedades, colores, hasta nombres de la personas que los desarrollaron, los fabricaron los probaron, los vendieron,etc.

Estas fotos las hice en el año 2003 a los aparatos que estaban en la Sala de Reuniones de Dirección en la fábrica del PTA. Tengo otras de otros modelos que iré poniendo.

Recordamos que el Heraldo incorporaba como Subaparatos, el Timbre, el Disco y la Unidad de Aparato (circuito impreso equipado), y las Cápsulas Transmisora y Receptora que se ensamblaban en cadenas, cada una de ellas con casi tantas o más personas que la propia de ensamble final.

Alguien puede contar cuándo fueron sustituidos esos subconjuntos por circuitos integrados y otros elementos comprados, lo que motivó la desaparición de las cadenas de ensamble de esos Subaparatos. Y si tenéis fotos de ellos, las podemos publicar

Heraldo Sobremesa

Góndola Mural Teclado

Teide

Forma

Domo

Comenzamos

2007-11-17T09:30:00.000+01:00

Se nos ha ocurrido crear este Blog para poder rememorar la historia de Citesa a través de las aportaciones de todos aquellos citesianos que quieran participar.
Hay infinidad de facetas que se pueden cubrir y a modo de ejemplo enumero algunas de ellas:

- Diferentes modelos de teléfonos diseñados y fabricados en Citesa
- Evolución de las tecnologías de diseño y fabricación de los aparatos telefónicos.
- Citesa, único proveedor de teléfonos de CTNE y el impacto de la entrada de competidores
- Evolución de las plantillas de personal
- Importancia de Citesa para la población de Málaga
- Políticas de aprovisionamiento: Desde la compañía autosuficiente, hasta el outsourcing y la desinversión
- Las multinacionales a las que perteneció Citesa.
- Las épocas de esplendor y de crisis de la compañía
- Las huelgas
- Los mercados exteriores: Australia, Suecia, Japón, Sudamérica, Hungría, Portugal
- Los aparatos de monedas: auge y crisis provocada por la introducción de la telefonía móvil
- Los expedientes de regulación de empleo.
- La evolución de las herramientas de trabajo en fábrica y oficinas: Desde la "hoja de 13 Columnas"y la FACIT hasta la "hoja de cálculo" e Internet, pasando por las diferentes tecnologías de informatización.
- El traslado desde Martiricos al Parque Tecnológico.
- Los chinos, suministradores de componentes y también feroz competencia como diseñadores y fabricantes de teléfonos.
- Anécdotas
- Etc., etc. etc

Si desarrollamos esas facetas y otras muchas más, estaríamos contribuyendo a contar parte de la evolución de la industria en los últimos 40 años del siglo XX.

Este blog está abierto a la participación de todos los citesianos y el contenido de cada aportación es libre. Se puede incluir documentación gráfica que ilustre y enriquezca el contenido.

Creo, sin embargo, que debe haber una limitación en el contenido de las aportaciones que debe ser el respeto a las personas. Desgraciadamente en el devenir de la Compañía ha habido momentos malos y se han producido heridas, pero creo que debemos evitar personalizar las situaciones y que este Blog se pueda convertir en un foro de confrontación.

A ver qué sale